Chargé(E) de La Relation Client

il y a 2 semaines

Nice, France Dishop Temps plein

Dishop est une startup née et basée à Nice, qui évolue sur le secteur de la foodtech en déployant des outils de commande et de livraison en marque blanche pour les restaurants et les franchises.

Parmi ses clients : de grands noms de la restauration rapide, comme Big M ou Chicken Street. Aujourd’hui, Dishop emploie une quinzaine de personnes. Dans le cadre de son activité grandissante, Dishop recrute un(e) Chargé(e) de la relation client - Onboarding & Support

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous occuperez un poste clé au sein de l’entreprise, en assurant une expérience client fluide et proactive, dès la mise en place de la solution technologique et durant toute la période de collaboration avec le client.

Vous serez à la fois le point de contact pour les clients et un relais opérationnel pour les équipes internes (tech, marketing, administratif ).
- Vos missions principales _:

- Prise de contact et présentation des étapes de lancement au client
- Formation du client aux outils et fonctionnalités de pilotage des commandes à distance (visioconférences)
- Préparation au lancement des solutions technologiques (Web, Mobiles)
- Modification/Création de flyers à l’aide de templates, en respectant la charte graphique du client
- Transmission des bonnes pratiques, et processus auprès des clients
- Assurer le support client en cas d’incident technique, en apportant une assistance rapide aux utilisateurs
- Escalader les incidents techniques à l’équipe dédiée pour une résolution approfondie
- Participer à l’amélioration continue des processus d’onboarding et de support
- Missions transverses ponctuelles
- Participer à des projets internes en fonction des priorités et de l’actualité de l’entreprise (tests de nouvelles fonctionnalités, évolutions outils CRM, reporting client, etc.)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) des relations entreprise

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Compagnie de Formation Temps plein

    PIGIER NICE fait partie du groupe EDUSERVICES : acteur majeur de la formation en France. Nous recherchons un(e) chargé(e) des relations entreprises H/F à compter de Janvier 2026.Vous intégrerez l'équipe commerciale sur le placement d'étudiants de votre pôle (du BTS au Bac+5).Après une période de formation, vous assurez avec autonomie des missions...

  • Chargé(e) de Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Nice, France LTd Temps plein

    LTD est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement implantés sur l'ensemble du territoire national. Nous vous accompagnons dans les secteurs du BTP, des télécoms et du tertiaire partout en France. Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez à leur...

  • Chargé(e) de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché LTD est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement implantés sur l'ensemble du territoire national. Nous vous accompagnons dans les secteurs du BTP, des télécoms et du tertiaire partout en France. Poste et missions : En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur...

  • Chargé de Relations Clients Apprenants

    il y a 2 semaines

    Nice, France CCI Nice cote d'azur Temps plein

    Au sein du CAMPUS SUD DES METIERS, la CCI Nice Côte d’Azur recherche un(e) Chargé (e) de relation apprenants/Entreprises, pour déployer un ambitieux plan de développement multi filières (8 filières professionnelles) sur les Alpes-Maritimes et la Région SUD PACA. Au sein de l’équipe Commerciale vous serez l’interlocuteur de référence pour nos...

  • Chargé(e) de recrutement et relation partenaires

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Résidence Services Séniors La Rose de Mons Temps plein

    CFA Avenir est un centre de formation par alternance spécialisé dans les métiers de la santé. Nous formons sur une durée d'un an des jeunes au métier d'Auxiliaire de vie (IVAD). Nous sommes présents sur 3 sites : Nice(06), Toulon (83) et Château Gontier (53)Dans le cadre du développement du CFA AVENIR, nous recherchons un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé(e) de relation client H/F en ALTERNANCE

    il y a 2 semaines

    Nice, France Pigier Nice Temps plein

    Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez Pigier Nice , Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le BTS Management Commercial Opérationnel . Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de la...

  • Chargé(e) de relation client H/F en ALTERNANCE

    il y a 1 semaine

    Nice, France Pigier Nice Temps plein

    Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez Pigier Nice , Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le BTS Management Commercial Opérationnel . Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de la...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Nice, France LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation. Vos missions seront : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients (téléphone, e-mail, physique) - Analyser les besoins et apporter des solutions adaptées - Gérer les réclamations et assurer un...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nice, France Transports Chabas & filiales Temps plein

    _Vous souhaitez contribuer à la performance d’une agence d’un réseau de transport de marchandise et rendre nos clients heureux ? _ **Chargé(e) de Relation Clients & Réseau Transport - Agence de DTFCA (Nice - 06)** **Missions proposées** Dans le cadre du développement de notre activité en Italie, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargée Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France in'li Temps plein

    Qui sommes-nous ?IN'LI PACA est une société immobilière, filiale du Groupe Action Logement, qui a pour vocation, dans la gamme du logement intermédiaire de :construire des logements neufs ou d'acquérir des bâtiments anciens pour les rénover,gérer et entretenir ces logements,aider activement les collectivités pour leurs projets immobiliers...