Stage - Communication Et Relation Participants - Salon Santexpo

il y a 2 semaines

Lyon e, France GL EVENTS Temps plein

GL events, entreprise de référence dans les métiers de l'événementiel, allie expertise opérationnelle, excellence du service client et engagement en matière de responsabilité sociétale. Implanté dans 90 pays, le groupe intervient sur trois grands métiers : l'organisation de salons, la gestion d'espaces et la fourniture de prestations de services au service de l’évènement. En 2023, GL events a réalisé un CA de 1,4 milliards d'euros, dont 45 % à l'international.

**Poste**:
Le/la stagiaire en communication / relation participant participe à l'organisation et à la gestion des visiteurs du salon SANTEXPO. Il/elle aura pour mission de garantir une expérience fluide et optimale pour les participants, en contribuant à la gestion des inscriptions, à l'accueil sur place et à la communication autour de l'événement. Vous aurez pour missions:
**Gestion des inscriptions**:

- Assurer le suivi des inscriptions des visiteurs en ligne (gestion des demandes spécifiques).
- Aider à la gestion de la logistique visiteurs et des demandes d'accréditation presse.
- Vérifier les informations des visiteurs et répondre à leurs questions liées à l'inscription.

**Accueillir les visiteurs**:

- Participer à l’accueil des visiteurs sur le salon (enregistrements sur place, remise de badges, orientation).
- Veiller à la bonne circulation des visiteurs et à leur orientation dans les différents espaces du salon.

**Communication et assistance sur place**:

- Fournir des informations sur les programmes, les conférences, les exposants et autres activités du salon.
- Assister les visiteurs pour résoudre leurs problématiques ou répondre à leurs questions pratiques (horaires, lieux, services, etc.).

**Suivi et reporting**:

- Recueillir et analyser les retours des visiteurs pour contribuer à l’amélioration de l’expérience.
- Participer au suivi et à la mise à jour des bases de données visiteurs.

**Gestion de la satisfaction**:

- Contribuer à l’enquête de satisfaction des visiteurs en fin de salon.
- Identifier des pistes d’amélioration et faire un reportings à l’équipe organisatrice.

**Profil**:
Étudiant(e) en école de commerce, communication ou événementiel, vous avez d’excellentes qualités relationnelles, un sens du service et la capacité à interagir avec un public varié.

Autonome, organisé(e) et proactif(ve), vous gérez plusieurs tâches simultanément et proposez des solutions face aux imprévus. Une bonne maîtrise du pack Office et des outils de bases de données est indispensable, et la connaissance des plateformes d’inscription en ligne ou de l’anglais est un atout.

Si vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par le secteur de la santé et des salons professionnels, ce stage est une opportunité idéale pour développer vos compétences

**Autres informations**:
Stage à temps plein du 03/03/25 au 03/06/25.

Indemnités de stage selon la réglementation en vigueur.

Possibilité de s'impliquer dans un projet d’envergure à l’échelle d’un salon professionnel majeur.

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    **Intitulé du poste** :stage 1 à 2 mois - communication - Lieu : Lyon 7ème - Durée : 1 à 2 mois **A propos**: Tatoueur indépendant depuis près de 5 ans, j'exerce au sein du salon Demi-Sel dont je suis le co-gérant depuis deux ans. Fort d'une demande croissante de la part des clients, d'une concurrence accrue, et de l'évolution des réseaux sociaux,...

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