Administrateur Fonctionnel

il y a 1 semaine

Clichy, France Polyexpert SAS Temps plein

Polyexpert, groupe leader dans la gestion et l’expertise des sinistres pour le compte des sociétés d’assurances et des entreprises, recherche pour son service Organisation / Maitrise d’ouvrage, u**n.e administrateur-rice fonctionnel.le**

L’administrateur.rice fonctionnel.le assure les missions suivantes:

- Réaliser l'analyse fonctionnelle et la reproduction des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, et définir leur sévérité ;
- Assurer le lien avec le(s) product owner(s) concerné(s) par le périmètre applicatif impacté par le dysfonctionnement, afin d’apporter une résolution à celui-ci, et une réponse aux utilisateurs concernés ;
- Participer aux instances de priorisation avec le(s) product owner(s) et les référents métier
- Suivre le statut et la progression des dysfonctionnements confirmés, selon leur sévérité ;
- Participer aux tests de validation des correctifs (préparation et exécution des tests) ;
- Monitorer les flux EDI, afin d’identifier le plus proactivement possible les dysfonctionnements et les incidents ;
- Formaliser les procédures d'administration et de support fonctionnel ;
- Veiller à la mise à jour des documents fonctionnels, suite aux correctifs mis en œuvre ;

Vous serez une réelle interface entre les utilisateurs et les équipes de la DSI, et vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour assurer le traitement des dysfonctionnements validés. Vous veillerez aux délais de résolution des anomalies, en fonction de leur sévérité. Vos actions seront déterminantes pour l’amélioration et le maintien de la qualité du service délivré par la DSI.

De formation Bac +3/5, vous disposez de 5 ans d’expérience minimum dans un poste équivalent.

Vos qualités rédactionnelles, d’analyse, de synthèse et, votre force de proposition, votre goût de l’organisation, votre rigueur sont vos points forts.

Enfin, vous êtes méthodique, polyvalent, dynamique et autonome pour gérer l’ensemble des activités confiées.
- Titres restaurant (9€/ jour travaillé)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (selon autonomie dans le poste)

  • Administrateur Systemes Et Reseaux

    il y a 1 jour

    Clichy, France COPWELL FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre groupe, COPWELL France recherche **un administrateur systèmes et réseaux (junior ou confirmé).** **Informations sur l'entreprise** COPWELL : Entreprise située sur 2 sites (PANTIN 93 et CLICHY 92), créée depuis 20 ans. Notre Mission : accompagner les entreprises dans la gestion de leur système d’information...

  • Administrateur Systemes Et Reseaux

    il y a 1 semaine

    Clichy, France COPWELL FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre groupe, COPWELL France recherche **un administrateur systèmes et réseaux (junior ou confirmé).** **Informations sur l'entreprise** COPWELL : Entreprise située sur 2 sites (PANTIN 93 et CLICHY 92), créée depuis 20 ans. Notre Mission : accompagner les entreprises dans la gestion de leur système d’information...

  • Administrateur Système Microsoft 365

    il y a 1 semaine

    Clichy, France NEXTEP HR Temps plein

    Notre client, société d'infogérance à taille humaine, recherche un Administrateur Microsoft 365 H/F en CDI. En tant qu'Administrateur système, vous assurez un rôle primordial dans la gestion et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations des clients. Au sein de l'équipe informatique, vous administrez et maintenez les...

  • Chef d'équipe Gestion des Déchets

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France BOUCLE NORD DE SEINE Temps plein

    L'EPT Boucle Nord de Seine Boucle Nord de Seine est un établissement public de coopération intercommunale existant depuis 2016, issu de la création de la Métropole du Grand Paris. Situé dans les départements des Hauts-de-Seine et du Val d'Oise, il compte plus de habitants sur 7 communes : Argenteuil, Asnières-sur-Seine, Bois-Colombes,...

  • Expert SAP Bc

    il y a 2 semaines

    Clichy, France MindRH Recrutement Temps plein

    Nous sommes une entreprise innovante située à Clichy, spécialisée dans la transformation numérique et la gestion des environnements SAP pour des clients de renom. En tant que leader dans notre domaine, nous valorisons l'expertise technique et l'engagement envers l'excellence opérationnelle. Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Gérer...

  • Administrateur Microsoft 365

    il y a 17 heures

    Clichy, France SARIA France Temps plein

    Qui sommes-nous ? SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l’environnement, de la logistique et des Bio‑Industries. Le groupe emploie 96 000 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 22,9 milliards d’euros en 2023.Chez SARIA, nous sommes 13 000 collaborateurs répartis dans le monde, dont...

  • DBA SQL Server BI

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France lehibou Temps plein

    Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Mission :? Assurer l?exploitation des environnements (SI des opérations (Packaging/BI/Manufacturing / Supply chain)? Assurer le support aux équipes projets (support technique / déploiement)? Garant de l?architecture technique et des bonnes pratiques Activités dominantes de la fonction ?...

  • Chef(fe) d'équipe Gestion des Déchets

    il y a 2 jours

    Clichy, France EPT BOUCLE NORD DE SEINE Temps plein

    Offre n° 202QJZG Chef(fe) d'équipe Gestion des Déchets (H/F) L'EPT Boucle Nord de Seine Boucle Nord de Seine est un établissement public de coopération intercommunale existant depuis 2016, issu de la création de la Métropole du Grand Paris. Situé dans les départements des Hauts-de-Seine et du Val d'Oise, il compte plus de 460 000 habitants sur 7...

  • Infirmier D.E Reanimation Polyvalente Adulte H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Taga Scientifique Temps plein

    TAGA Médical recrute pour le compte de l'un de ses clients situé à Clichy (92110), un(e) Infirmier(ère) en Réanimation Polyvalente Adulte. Vous êtes infirmier(ère) diplômé(e) d'État et vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et stimulant, où chaque intervention compte pour la survie des patients ? Rejoignez une équipe...

  • Product Manager E-commerce

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Clichy (France)** **CDI** **Siège Groupe ETAM** **Télétravail partiel** *** **Présentation de l'offre**: - Au sein de cette équipe, vous serez en charge de la marque Etam et directement rattaché.e au Head of Digital Factory. - Vos missions ?- Collaborer sur la stratégie et la roadmap associés aux produits digitaux avec les équipes métier -...