Responsable SAV

La société **HYDRO VINCENT** fait partie du groupe VINCENT, le distributeur exclusif pour l’ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN sur le territoire national.

Vous êtes passionné(e) de technique, et vous aimez comprendre le fonctionnement d’un matériel ? Vous avez indéniablement le sens du service et, vous avez à cœur de transmettre et faire évoluer votre équipe ? Alors rejoignez l’atelier SAV et intégrez un environnement à forte technicité.

**UN RESPONSABLE SAV - À L’ATELIER DE BRIGNOLES (83)**

En collaboration avec le Responsable SAV Réseau et les services supports du groupe (qualité, réglementation, service commercial, etc ), vous serez en charge d’organiser, superviser et coordonner l’activité SAV de l’atelier:

- **Organisation de l’activité**:
Gérer et organiser le planning et la charge de l’atelier.
- **Gestion des chantiers**:
Réceptionner les clients et les véhicules à l’atelier ;
Procéder aux diagnostics et à l’établissement des devis ;
Préparer techniquement les chantiers (OR, bons de travaux) ;
Suivre l’avancement des chantiers et procéder au contrôle final avant remise au client ;
Contrôler les ordres de réparation et préparer la facturation ;
Gérer et suivre les garanties sur les matériels.
- **Management de l’équipe**:
Assurer un rôle de manager auprès des techniciens ; Contribuer et œuvrer à l’évolution de leurs compétences et veiller à maintenir un bon climat de travail.

Pour parfaire votre mission et développer votre expertise technique, vous bénéficierez des formations directement auprès du constructeur PALFINGER, via son centre de formation.

**Compétences principales requises**:
Electricité, Hydraulique : lecture des schémas et compréhension du fonctionnement des circuits. Mécanique générale.

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation technique en maintenance des matériels de construction et manutention, maintenance d’engins TP, matériels agricoles, équipements industriels ou véhicules industriels.

Vous justifiez d’une première expérience significative en service après-vente auprès d’un constructeur de matériels, ou en maintenance industrielle ou encore sur des engins TP ou agricoles.

**Rémunération**: à définir selon votre profil technique.
Primes semestrielles+ tickets restaurants+ Participation aux résultats.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel