Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 jours
DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.
Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**.
**Ce que nous vous offrons**
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Venez renforcer notre équipe composée de déjà 3 réceptionnaires, vous aurez la responsabilité de différentes missions:
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
Liste Non exhaustive
**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, à l'écoute, souriant(e) vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciante à vos côtés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre capacité face à la gestion des priorités, les outils informatiques et le respect des process ne vous font pas peur tant ils vous garantissent un réel support dans la qualité de votre service.
Poste basé sur Mérignac
Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00
Rémunération selon profil sur la base de 39h Hebdo comprise entre 2200€ et 2500€ brut mensuel hors variable.
VWAPV
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Conseiller Commercial Automobile Véhicule Neuf
il y a 7 jours
Villenave-d'Ornon, France Volkswagen Group France Temps pleinDBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs. Vos missions : Doté dun fort esprit commercial et de grandes...
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Conseiller Commercial Automobile
il y a 1 semaine
Villenave-d'Ornon, France PIGEON SAS Temps pleinEdenauto Opel Villenave-D'ornon recrute ! Passion, Technologie, Formation, Accompagnement, Equipe, Solidarité, Cadre de vie, Epanouissement, Evolution, Innovation, Partage. Oui, nous vous proposons tout cela ; nos collaborateurs peuvent en témoigner ! Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous...
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Courtier Automobile Européen
il y a 5 jours
Villenave-d'Ornon, France Le Site de l'Auto Temps pleinRéinventez votre manière de vendre une voiture Établis sur le marché automobile depuis 2014, nous sommes le premier réseau de courtiers automobiles européens en Europe. Notre mission est de concrétiser les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison à domicile. Actuellement leader en Nouvelle-Aquitaine,...
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Courtier Automobile Européen
il y a 2 semaines
Villenave-d'Ornon, France Le Site de l'Auto Temps pleinRéinventez votre manière de vendre une voiture - Commercial automobile Établis sur le marché automobile depuis 2014, nous sommes le premier réseau de courtiers automobiles européens en Europe. Notre mission est de concrétiser les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison à domicile. Actuellement leader...
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Chauffeur Magasinier
il y a 1 semaine
Villenave-d'Ornon, France DISTRIBUTION AUTOMOBILE Temps pleinPetite structure familiale de vente de pièces détachées automobiles pour professionnels et particuliers. Vous devez être polyvalent: - accueil au comptoir et téléphonique - réception des marchandises et mise en rayon - contrôle des stocks - livraison des pièces dans les garages autos La connaissance des pièces automobiles serait un plus. Type...
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Courtier Automobile Européen
il y a 5 jours
Villenave-d'Ornon, France Le Site de l'Auto Temps pleinLe Site de l'Auto : Premier réseau de courtiers automobiles européens en Europe. Nous accompagnons nos clients depuis 2014 dans la recherche de leur future voiture. Nos courtiers automobiles européens mettent leur savoir-faire au service des consommateurs afin de concrétiser leur projet d'achat automobile. Notre mission ? Permettre à nos clients...
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Vendeur Automobile en Alternance
il y a 2 semaines
Villenave-d'Ornon, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Courtier Automobile Européen
il y a 2 semaines
Villenave-d'Ornon, France Le Site de l'Auto Temps pleinDescription du poste Réinventez votre manière de vendre une voiture Etablie sur le marché automobile depuis 2014, nous sommes le premier réseau de courtiers automobiles européens en Europe. Notre mission est de concrétiser les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison à domicile. Actuellement leader en...
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Courtier Automobile Européen
il y a 6 jours
Villenave-d'Ornon, France Le Site de l'Auto Temps plein_Réinventez votre manière de vendre une voiture_ Etablie sur le marché automobile depuis 2014, nous sommes le premier réseau de courtiers automobiles européens en Europe. Notre mission est de concrétiser les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison à domicile. Actuellement leader en Nouvelle-Aquitaine,...
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Magasinier Automobile
il y a 2 semaines
Villenave-d'Ornon, France Capactuel Temps pleinCAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004 recherche pour son client, **un magasinier pièces automobiles H/F** Vos principales missions sont: - Réception, contrôle, identification et rangement des marchandises - Préparation et mise à disposition des pièces demandées par l’atelier - Vente...