Alternance - Chargé Relation Client (H/F)

il y a 2 semaines


La SeynesurMer, France Castorama Temps plein

**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison.

**C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le jour.**

**Et si vous en faisiez partie ?**

**Castorama c’est la promesse du bonheur fait-maison. **Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.

**Notre objectif : construire ensemble votre future carrière **

**Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison.** Pour ce faire, tu:

- ** valorises et** **proposes **les services Castorama
- es un **interlocuteur privilégié **et** facilitateur** pour la réalisation du projet du client
- ** accompagnes et coordonnes **les services associés au projet du client **avec un objectif de qualité** (service, coûts, délais...)
- ** assures le suivi clientèle** tout au long de la réalisation de ce projet, de la pré-visite de l'artisan jusqu'à la mesure de satisfaction une fois le chantier finalisé
- géres le portefeuille client, et garantis la mise à disposition des produits

Nous sommes à la recherche de futurs élèves en BTS ou Bachelor.

Le salaire varie selon l'âge et le diplôme préparé.
- Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?)
- Ton goût du commerce
- Ton esprit collaboratif
- Ta rigueur et ton organisation
- Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?)
- Ton goût du commerce
- Ton esprit collaboratif
- Ta rigueur et ton organisation



  • La Baule-Escoublac, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **Maisons du Monde**, référence incontournable dans l'univers de la décoration et de l'ameublement, t'invite à rejoindre ses équipes en **alternance** en tant que **Chargé de Relation Client**, tout en préparant votre **Bachelor**. **Vos missions**: - Développer un portefeuille clients et réaliser des actions de phoning. - Être référent(e) BtB...


  • La Seyne-sur-Mer, France Groupe Alternance Toulon Temps plein

    Grâce à un accompagnement personnalisé et un réseau de partenaires unique, c'est la garantie de démarrer votre alternance en apprentissage dès la rentrée de septembre 2025 au sein d'une entreprise qui vous correspond. Nous recherchons pour une entreprise partenaire de notre école un(e) Conseiller(e) de vente H/F en alternance pour préparer un BTS...


  • La Garde, France Alternance Azur Toulon Temps plein

    Groupe Alternance - Toulon, L'école Supérieure de l'Alternance, spécialisé dans la formation en alternance du BAC+2 au BAC+4, recherche un formateur en Gestion de la relation clients et fournisseurs. **Vous aurez pour missions**: Concevoir des outils de formation pédagogiques Actualiser des outils de formation Définir les méthodes et outils...


  • Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...


  • La Seyne-sur-Mer, France EITP Provence-Alpes Temps plein

    **ASSISTANT CHARGE D'AFFAIRES CVC en alternance - H/F** Depuis plus de 20 ans, le groupe EITP est une PME régionale spécialisée dans le Génie climatique, en pleine croissance. EITP dispose de plusieurs agences, en France, qui lui permet d’étendre et de faire bénéficier à ses clients, ses nombreuses compétences et savoir-faire, dans le domaine de...

  • Manager Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Auchan Retail France Temps plein

    Vous avez envie de - Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...


  • La Seyne-sur-Mer, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: FORMAGROUPE, c'est bien plus qu'une simple école. C'est le choix stratégique pour atteindre vos objectifs et atteindre la réussite ! ‍Etant pionniers de la formation supérieure en alternance, nous formons plus de 900 étudiants chaque année, en travaillant en collaboration avec nos entreprises partenaires à préparer et à...


  • La Ravoire, France Groupe MG Temps plein

    Le **Groupe MG **accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion de patrimoine ou encore...


  • La Ciotat, France Groupe Alternance Marseille Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le domaine des ressources humaines tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un chargé de recrutement H/F en alternance à La Ciotat pour préparer un...