Manager Logistique

Implantée depuis 13 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb, filiale de Supplyhub, est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client.
**Notre mission**: offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce
**On stocke (sur nos 2 sites**: Démouville et Cagny), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout cela en moins de 48h )
Sur le terrain de SupplyWeb règne esprit d’équipe, respect, convivialité et engagement.
Vos missions
**Le temps de la partie, tu auras pour missions**:

- Suivre l'activité des clients
- Lancer des commandes, y compris des commandes spécifiques
- Définir les ressources humaines nécessaire à la gestion de l’activité en lien avec l’outil de pilotage
- Présenter l’activité d’un nouveau client aux référents, puis aux opérateurs et piloter le lancement opérationnel
- Gérer les anomalies
- Animer des groupes de travail avec les référents et les opérateurs sur des thématiques et des problématiques liées au secteur conditionnement et expédition
- Clôturer les fins de journées et communiquer avec les clients à ce sujet
- Traiter les tickets Hubspot
- Superviser les redevabilités des référents
- Participer au recrutement de l’équipe
- Organiser le travail des équipes en favorisant la polyvalence
- Animer des entretiens individuels mensuels
- Animer des entretiens d’évaluation annuels, suivre les objectifs fixés et construire le plan de développement individuel
- Détecter et appliquer les procédures disciplinaires

Vos compétences
**Profil du joueur recherché**:

- Tu possèdes une expérience d'au minimum 2 ans en tant que Manager Logistique H/F
- Tu es animé par la gestion d’équipes, avec un bon sens du leadership, favorisant la motivation, l'engagement et la performance de ton équipe
- Tu maîtrises l'utilisation d'un WMS (idéalement MaGistor)
- Tu fais preuve d'exemplarité, d'écoute active et d'une communication claire
- Tu es capable de gérer efficacement les priorités et de prendre des décisions rapides et adaptées aux situations urgentes.
- Tu es capable d’analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et de mettre en place des actions correctives pour améliorer l’efficacité opérationnelle
- Tu es capable de t’adapter rapidement aux évolutions du marché, aux nouvelles technologies et aux changements organisationnels, en anticipant et en conduisant le changement au sein de ton équipe
- Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb
Avantages
En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras:

- D’un salaire mensuel brut de 2 222.28€ ;
- D'une prime variable mensuelle allant jusqu'à 200€ brut ;
- D’une prime d’intéressement ;
- D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
- D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 50€ chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma ) ;
- D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
- Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe

Comment recrute-t-on nos joueurs ?
**1 - la première étape**: un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;
2 - si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;
3 - bravo tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain est un plus.