Commercial(E) Fidelisation

il y a 1 jour

Montpellier, France Matooma Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.

Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM.

Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic Ltd afin de former le leader européen.

Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, au travail en équipe, et partage les valeurs de simplicité, d’exemplarité et de collaboration.

**Rejoindre Matooma c'est**:

- Intégrer une équipe **soudée et bienveillante qui saura vous écouter et croire en vous**:

- Travailler avec des process clairs et des outils digitaux variés
- Du télétravail hybride
- Des afterworks et des activités de Team Building régulières
- Un cadre privilégié avec des locaux très agréables

**Le poste**

Au sein de l’équipe commercial, vous ferez partie du service fidélisation (Customer Success Team) composé de 2 collaborateurs.

Sous la responsabilité d’Emmanuel, vous serez en charge de:

- Analyser l’activité et la dynamique commerciale de nos clients
- Être à l’écoute et détecter les nouveaux besoins de nos clients
- Mettre en place les actions nécessaires à la fidélisation de nos clients
- Accompagner nos clients dans leur projets
- Rédigez des propositions commerciales
- Répondre aux demandes quotidiennes de nos clients

**️‍ ️** **Profil recherché**
- Vous avez **1 à 5 ans d'expérience commerciale**dans un **environnement technique**:

- Vous avez un bon niveau d’**anglais**:

- Vous maîtrisez les outils bureautique **:Pack Office **et tout particulièrement **Excel**:

- Vous avez de l’expérience avec l’outil CRM **Salesforce**:

- Vous avez de bonnes **qualités relationnelles**, communicant, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Vous êtes **organisé(e)**, **autonome**et **rigoureux(se)**:

- Vous aimez **apprendre et partager**:

- Vous êtes **force de proposition**et adepte de la **critique positive**:

- Vous avez **l'esprit d'équipe**:

- Vous n’avez pas peur de **prendre des initiatives**

**Ce que nous proposons**
- Intéressement
- After-Works Offerts
- Forfait mobilité durable
- Leeto
- Tickets restaurants (SWILE)
- Mutuelle ALAN

À bientôt ?

  • Chargé(E) de Fidélisation

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Kout Que Kout Temps plein

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Accompagner les étudiants tout au long de leur processus d'inscription à l'école. - Étudier les besoins des étudiants et proposer des solutions adaptées. - Assurer le bien-être des étudiants au sein de l'école en étant à leur écoute et en répondant à leurs préoccupations. - Développer et...

  • Chargé(E) de Fidélisation

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Kout Que Kout Temps plein

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Accompagner les étudiants tout au long de leur processus d'inscription à l'école. - Étudier les besoins des étudiants et proposer des solutions adaptées. - Assurer le bien-être des étudiants au sein de l'école en étant à leur écoute et en répondant à leurs préoccupations. - Développer et...

  • Chargé de Clientèle Pôle Fidélisation

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Kiloutou Temps plein

    Chargé de clientèle pôle fidélisation h/f - CDIRattaché.e à l'encadrement Commercial de la région, vous participez activement au développement d'un portefeuille de clients et des ventes.Par téléphone :Vous relancez les clients inactifsVous menez des actions de prospection auprès de clients professionnels afin d'identifier de nouvelles ciblesVous...

  • Chargé de Clientèle Pôle Fidélisation

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Kiloutou Temps plein

    Chargé de clientèle pôle fidélisation h/f - CDI Rattaché.e à l'encadrement Commercial de la région, vous participez activement au développement d'un portefeuille de clients et des ventes. Par téléphone : - Vous relancez les clients inactifs - Vous menez des actions de prospection auprès de clients professionnels afin d'identifier de nouvelles...

  • Chargé de Clientèle Pôle Fidélisation

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Kiloutou Temps plein

    Chargé de clientèle pôle fidélisation h/f - CDI Rattaché.e à l'encadrement Commercial de la région, vous participez activement au développement d'un portefeuille de clients et des ventes. Par téléphone : - Vous relancez les clients inactifs - Vous menez des actions de prospection auprès de clients professionnels afin d'identifier de nouvelles...

  • Chargé de Clientèle Pôle Fidélisation

    il y a 1 jour

    Montpellier, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle pôle fidélisation h/f - CDI** Rattaché.e à l’encadrement Commercial de la région, vous participez activement au développement d’un portefeuille de clients et des ventes. Par téléphone: - Vous relancez les clients inactifs - Vous menez des actions de prospection auprès de clients professionnels afin d’identifier de...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Alarme Et

    il y a 4 jours

    Montpellier, France AVES France Temps plein

    **AVES France** est une entreprise spécialisée depuis 2013 dans l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité : alarme intrusion, vidéoprotection, contrôle d’accès pour une clientèle de professionnels et particuliers. La satisfaction client est une priorité et nous nous efforçons de leur proposer des solutions adaptées à leur...

  • Commercial(e) Terrain en alternance

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

    Notre entreprise partenaire, une grande enseigne de distribution spécialisée, recherche un(e)  Commercial(e) Terrain en alternance. Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez un acteur clé du développement des ventes sur votre secteur. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un  Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Bac+3)  en alternance...

  • Chargé(e) de Développement Commercial en alternance

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

    Dans le cadre d'un  Bachelor Commerce, Marketing & Négociation réalisé chez Ipac Bachelor Factory à Montpellier , vous suivrez un rythme alterné entre cours à l’école et mise en pratique en entreprise, avec un  coût de formation pris en charge par l’entreprise d’accueil . Nous recrutons pour le compte de l’une de nos entreprises...

  • Alternance Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France TFMW Temps plein

    **Description offre**:Vous avez le goût du challenge et aimez le contact client ? Vous cherchez une alternance formatrice et valorisante dans le domaine commercial ? Cette opportunité est faite pour vous ! En tant que **Conseiller(ère) Commercial(e)**, vous serez accompagné(e) pour: - Gérer les échanges avec les clients à distance (téléphone, mail,...