Un(E) Assistant(E) Administration Des Ventes

il y a 7 jours


Villeurbanne, France Donati Temps plein

**À propos de nous**

Donati est une entreprise **familiale** située à 38350 Saint-Honoré. Celle-ci a été fondée en 1953 en tant que menuiserie, elle s’est rapidement **industrialisée** pour se spécialiser dans **l’agencement**. L’entreprise s'est modernisée par la **fabrication de meubles en grandes series **dans le secteur de **l’ameublement** pour collectivités, puis a crée la marque **Ibéris** pour la fourniture de **mobilier de laboratoire**.

Nos objectifs sont le **savoir-faire au service des clients** et du **mobilier robuste**.

Nos valeurs d'entreprise sont l**a détermination, le respect, la conscience et la synergie d’équipe.**

Nos points clés:

- **13ème mois**:

- **Prime d’intéressement**:

- **Prime annuelle**:

- **Réfectoire agréable**:

- **Locaux neuf**:

- **Cadre exceptionnel**:

- **35h**:

- **Souplesse sur les horaires**:

- **Management participatif et de proximité**

La société Donati recrute un(e) assistant(e) administration des ventes **en CDI à 35h.**

**Missions**:
La/Le assistant administration des ventes s’assure du bon déroulement de tout le cycle de vente, de la réception de la commande du client jusqu’à la livraison à l’adresse demandée.

Il/elle s’occupe aussi bien de la partie commerciale et administrative, que de la partie financière. Il/elle est le lien entre le client et l’entreprise et doit donc transmettre une bonne image de l’entreprise pour maximiser la satisfaction client et le nombre de ventes.

**Activités**:

- Gérer l’accueil téléphonique et physique
- Administrer l’ensemble des dossiers clients : mise en place des contrats, saisie et suivi des commandes, expédition
- Enregistrement des commandes via l’ERP
- Effectuer les commandes des poseurs
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et les clients
- Gérer la facturation clients et fournisseurs avec suivi des paiements et relances impayées
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple
- Réaliser le suivi avec relance des devis en cours

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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