Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 3 heures

AixenProvence, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

**Description**

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance.

Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.

De la vente de véhicules au service après-vente, avec 6 concessions, représentant des marques Hyundai, Seat, Cupra, Skoda et Mazda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients.

Nous sommes présents sur les secteurs d’Avignon, Salon de Provence, Marignane, Marseille, Aix en Provence, Saint-Victoret.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, toujours à l’écoute pour évoluer et grandir ensemble, nous recrutons un(e) **Secrétaire Service après-vente H/F**en CDI, pour notre concession HYUNDAI à Aix en Provence.

**DOMAINE DE RESPONSABILITES**

Ce poste nécessite de la polyvalence, de l'organisation : capacité à gérer les appels téléphoniques, la **gestion des plannings en matière de prise de rendez-vous après-vente et l'accueil physique de la clientèle.**

**VOS MISSIONS**
- Gestion des appels entrants
- Gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client final
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Ouvrir les ordres de réparation, faire le tour du véhicule avec le client
- Facturation des cessions internes atelier
- Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des documents de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage, etc)
- Vérifier la conformité des travaux avec l’ordre de réparation de départ
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- **Comportement /Aptitudes**_
- Savoir gérer son temps et ses priorités, respecter les délais
- Sens de l’organisation et rigueur sont une priorité
- Sens du client accru (amabilité, écoute, conseil)
- Bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Excel, Paint, Power Point )
- Faire preuve de proactivité
- Savoir écouter et observer
- Bonne présentation, tenue correcte exigée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 970,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Expérience:

- Poste similaire dans le Service après-vente automobile: 2 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Secretaire Apv Automobile H/F

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brutUne expérience réussie à ce même poste au sein d'un...

  • Secretaire Apv Automobile H/F

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brut

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 16/12/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Salon-de-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. Notre groupe, qui représente 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, est présent sur les secteurs d'Avignon, Salon de Provence,...

  • Conseiller Service Apres-vente

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Receptionnaire / Conseiller Service Apres-vente (H/F)

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 16/01/2025 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Secrétaire Automobile Confirmée

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession AVICARS, distribuant les marques CITROEN, DS, ALFA & JEEP, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un(e ) **Secrétaire Commerciale Véhicules Neufs.** **Concrètementvoici votre journée «...

  • Receptionnaire / Conseiller Service Apres-vente (H/F) Aix-en-provence

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...