Formateurs Gestion de Clients Difficiles Et Dangereux

il y a 10 heures

Paris, France SASU PEELS Temps plein

Peel’s, organisme de formation spécialisé dans les métiers de bouche, l’hôtellerie et la restauration, recherche un(e) formateur(trice) spécialisé(e) en gestion de clients difficiles et dangereux pour animer un format intensif de 2 ou 3 jours.

Vos missions:

- Animer une formation combinant:

- Cadre légal applicable à la gestion des comportements agressifs et dangereux en hôtellerie-restauration.
- Mises en situation pratiques et exercices de simulation adaptés au terrain.
- Transmettre des méthodes et postures professionnelles pour prévenir, gérer et désamorcer les conflits.
- Fournir des outils directement exploitables par les équipes de restauration et d’hôtellerie principalement de nuit.

Conditions de la mission:

- Durée : format de 2 jours.
- Rémunération : entre 300 et 400 € HT par jour de cachet formation (incluant transport et frais de bouche).
- Hébergement : + 60 € HT par nuit si mentionné (dans la limite de 3 nuits pour une formation de 2 jours).
- Documents administratifs fournis (programme, conventions, émargements, etc.).
- Règlement effectué à la fin de chaque mission.

Profil recherché:

- Expérience solide en hôtellerie-restauration, avec une expertise en gestion de situations sensibles (profil sécurité hôtelière, ancien GIGN/police/gendarmerie ou équivalent apprécié).
- Maîtrise du cadre légal lié à la gestion des clients difficiles et dangereux, ainsi que des règles encadrant le service des boissons alcoolisées.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du savoir-être réglementé.
- Compétences pédagogiques et expérience confirmée en animation de formation.
- Mobilité nationale.

01 76 69 35 32

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 300,00€ par jour

Avantages:

- Aide au logement

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Consultant en règlementation de marchandises dangereuses

    il y a 3 jours

    Paris, France COOP-TIME Temps plein

    L'entreprise COOP-TIME recherche pour son client, un expert dans son domaine, un(e) brillant(e) CONSULTANT EN REGLEMENTATIONS TRANSPORT MARCHANDISES DANGEREUSES (H/F) ! Pourquoi les rejoindre ? - Stabilité et croissance : Fort de plus de 25 ans d'expérience. - Équipe dynamique et soudée : Travaillez dans une ambiance collaborative et motivante. -...

  • Consultant en Règlementation de Marchandises Dangereuses H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France COOP-TIME Temps plein

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  • Chimiste de Tri de Déchets Dangereux

    il y a 2 semaines

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    La raison d'être de Séché Environnement repose sur un constat simple et irréfutable : les ressources de la planète se raréfient alors que nous en sommes de plus en plus demandeurs pour accroître notre niveau de vie, ou tout simplement parce que nous sommes plus nombreux sur terre. Séché Environnement, entreprise familiale créée en 1985, s'applique...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 3 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 1 semaine

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Consultant en règlementations transport marchandises dangereuses H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France COOP-TIME Temps plein

    Le poste Rattaché(e) à un manager et en lien avec le Responsable administratif, vous répondez aux problématiques réglementaires des entreprises produisant ou transportant des marchandises dangereuses, dans les domaines de la chimie, de la cosmétique, pharmaceutique … Un parcours de formation d’une durée de 4 à 6 mois vous sera dispensé, afin de...

  • Officier Opps

    il y a 5 jours

    Paris, France CMA CGM Temps plein

    Notre groupe n’a cessé de se développer et d’innover depuis 1978 pour offrir à nos clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques. Aujourd'hui encore, nous réaffirmons nos valeurs en poursuivant notre développement et réalisant nos ambitions par la création en 2021...

  • Formation Afpr

    il y a 2 jours

    Paris, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur de l'agroalimentaire, des préparateurs de commandes (F/H) pour une mission d’une durée de 6 mois avec une première expérience dans la préparation de commandes Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour...

  • Formateur - La Manipulation Des Produits Chimiques

    il y a 2 semaines

    Paris, France Humaniance Temps plein

    Notre groupe est présent au niveau national avec des formations réalisées en Inter et en Intra entreprise sur toute la France. Nous organisons plus de 100 sessions de formation par mois dans divers domaines et sommes engagés dans une démarche qualité depuis notre création. Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de...

  • Consultant en Règlementations Transport Marchandises Dangereuses H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France COOP-TIME Temps plein

    Le poste Rattaché(e) à un manager et en lien avec le Responsable administratif, vous répondez aux problématiques réglementaires des entreprises produisant ou transportant des marchandises dangereuses, dans les domaines de la chimie, de la cosmétique, pharmaceutique Un parcours de formation d'une durée de 4 à 6 mois vous sera dispensé, afin de vous...