Receptioniste (H/F)

il y a 1 jour

Nemours, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui Réceptioniste H/F pour notre établissement F1 Nemours.
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Anglais

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

2+ years

  • Réceptionniste (H/F) Hôtel Nemours

    il y a 2 semaines

    Nemours, France Autogrill France Temps plein

    **Notre mission** Le Groupe Autogrill® est le leader mondial de la restauration et des services pour les voyageurs. Autogrill® compte en France 1500 collaborateurs, répartis sur un réseau de 200 points de ventes répartis sur 50 sites multiservices, principalement sur les aires d’autoroutes et les galeries marchandes. Outre nos propres marques, nous...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nemours, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un ou...

  • Serveur (H/F)

    il y a 3 jours

    Nemours, France MA SU Temps plein

    ## Overview Nous recherchons un Serveur (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. Le poste offre une opportunité d'épanouissement professionnel dans un environnement accueillant et stimulant. # Responsabilités - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Prendre les...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 2 semaines

    Nemours, France LHH Temps plein

    Votre missionEn qualité de Chef d'Equipe H/F, vos principales missions sont les suivantes : manager une équipe de 5/6 collaborateurs,veiller à la réception, à la préparation et au bon conditionnement des marchandises, assurer une productivité optimalegarantir la sécurité de vos collaborateurs et au respect des consignes.Votre profilEn qualité de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour

    Nemours, France SEREBIS Temps plein

    _Standardiste / Assistante administrative H/F _ Recherche secrétaire administrative pour notre pôle ADV et SAV: - Saisie de commandes - Logistique - Vérification des règlements - Règlement des litiges clients et transporteurs - Facturation Diplôme : équivalent BTS assistant manager + quelques notions de comptabilité seraient un plus Bonne...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Nemours, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nemours, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12h30/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Nemours, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nemours Rue de Montargis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Manutentionnaire H/F

    il y a 1 semaine

    Nemours, France Adwork’s Travail Temporaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un MANUTENTIONNAIRE H/F. Vous devrez procéder à l'accrochage des éléments sur des grilles pour passage en zone de peinture et/ou décrochage des éléments peints Horaires 8h00 16h00 ou 16h00 00h00 (les horaires sont fixes)

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 6 jours

    Nemours, France Centre Services Nemours Temps plein

    **Centre services **Sud Seine et Marne est une société locale majeure dans le nouveau secteur des services à la personne. Nous recherchons des **intervenant(e)s de ménage qualifié(e)s** disponible dès que possible. Votre secteur d'intervention sera de **10km autour de votre domicile** avec une participation pour vos frais kilométrique. **Votre...

  • Attaché Commercial Itinérant

    il y a 1 semaine

    Nemours, France ADHRENA Temps plein

    Attaché Commercial H/F ADHRENA, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. ADHRENA...