Assistant Service Client

il y a 9 heures


SaintBeauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein

**Famille de métier**:
VENTES ET MARKETING - VENTES

**Type de contrat**:
CDI

**Finalité du poste**:
Véritable interface de la marque avec ses clients et partie intégrante de l'équipe commerciale, l'Assistant(e) Service Client prend en charge l'administration des ventes sur un portefeuille de clients défini, assiste les commerciaux, et assure le suivi des réclamations clients avec une préoccupation de chaque instant : La satisfaction du client.

**Missions**:
En nous rejoignant, vous aurez pour missions:
**_ 1. Administration des Ventes_**
- Prendre en charge la réception et l'enregistrement des commandes dans l'ERP.
- Lancer des Bons de livraison en optimisant le nombre des livraisons et en assure le suivi.
- Facturer au plus près des livraisons.
- Créer et gérer les avoirs en cours de campagne et de fin de campagne.
- Vérifier les montants de RFC validées par les commerciaux et/ou directeur commercial pour établir les avoir de fin de campagne.
- Prendre en charge le suivi des paiements (Proforma et paiement à échéance) et contrôler les retards.
- Relancer les retards de paiements en accord avec le service comptabilité et le responsable commercial et/ou directeur commercial.

**_2. Assistanat commercial_**
- Participer à faire vivre le dossier client en enrichissant et renseignant le C.R.M.
- Envoyer et suivre la réception des contrats commerciaux.
- Prendre en charge, en accord avec les commerciaux et/ou le directeur commercial, des opérations spécifiques de contacts clients.
- Etre l'interlocuteur privilégié pour l'équipe commerciale sur un sujet spécifique.
- Participer aux salons nationaux et réunions commerciales internes nationales et régionales.

**_3. Service Clien_**t**
- Proposer des solutions aux clients en adéquation entre besoins et disponibles.
- Enregistrer toutes les réclamations clients.
- Traiter et suivre la réclamation en accord avec les services concernés et le responsable commercial jusqu'au règlement.
- Informer le client de l'évolution de la demande et de sa solution.

**Profil**:
De formation Bac+2 dans le domaine commercial et/ou assistant, vous maitrisez et êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel et informatiques (ERP, CRM)).

Vous êtes rigoureux, organisé et polyvalent dans votre travail.

Orienté service client, vous faite preuve d'une grande qualité d'écoute avec une aisance relationnelle.

Réactivité et dynamisme sont des atouts indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées sur ce poste.
- Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous dès maintenant pour vivre l'Aventure Limagrain _

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne, Puy de Dôme (63)

**Lieu**:
Riom

**Niveau d'expérience min. souhaité**:
Non renseigné



  • Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein

    **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 2 **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Finalité du poste**: Au sein du service Supply chain de la Business Area France, l'Assistant(e) Service Client semences essais prend en charge le suivi administratif des semences essais (maïs et tournesol) de la...


  • Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein

    **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 7 **Temps de travail**: Temps complet **Finalité du poste**: En renfort du service client de la Business Area France de Limagrain Europe, vous prenez en charge les tâches de l'administration des ventes afin de maintenir la fluidité d'exécution durant...

  • Alternant.e Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Beauzire, France Pôle Emploi Temps plein

    SABI AGRI est une jeune entreprise industrielle et innovante en pleine croissance, engagée pour accompagner la transition vers l'agriculture durable et le fabriqué en France. Nous recherchons un.e Alternant.e service client pour une durée de 2 ans. Quelles sont vos missions ? Au sein du pôle service client, vous aurez pour missions : - La création et la...

  • Assistant service client

    il y a 2 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe Mondial Du Secteur Alimentaire Situé à Saint-Priest, UnAssistant service client (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi des livraisons et des stocks en lien avec l'entrepôtSuivi des...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 7 jours


    Saint-Beauzire, France Icare Temps plein

    Le Groupe Icare recherche pour son service commercial, un(e) assistant(e) commercial en CDI. Vous êtes au coeur de la relation client pour s'assurer du bon traitement des dossiers/projets. Vos missions: - organiser les rendez-vous avec les clients - relancer les clients suite aux devis - mettre à jour les données clients - gérer le CRM : base de...

  • Assistant Service Client

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’un CDI, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vous traitez les appels clients, les...

  • Assistant Service Client

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD de 8 mois à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vos missions sont: -...

  • Assistant Service Client

    il y a 9 heures


    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD, de 6 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable Service Clients,...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’une mission d'intérim de 4 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Saint-Beauzire, France Icare Temps plein

    **_Le groupe Icare propose depuis plus de 25 ans, des prestations permettant à ses clients d’avoir l’assurance que le dispositif ou le produit fabriqué mis sur le marché est conforme aux exigences règlementaires ou normatives._** Du concept, au contrôle de la production, le Groupe Icare guide chaque client à chaque étape de la vie des produits de...