**Rejoignez le secteur de l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme **

Vous rêvez de travailler dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme ? L'Académie du Tourisme, référence en matière de formation aux métiers du secteur, vous offre une belle opportunité : un poste de **Réceptionniste en Alternance** au sein de l'une de nos entreprises partenaires (Appart'Hôtel, Camping, Village Vacances, Château, etc.).

**Informations à retenir**:

- ** Contrat d’apprentissage** : pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création/reprise d'entreprise).
- ** Durée**: environ 1 an.
- ** Démarrage à définir**:

- ** Formation en présentiel ou en distanciel financée à 100%**: aucun frais à prévoir.

**Vos futures missions**:

- ** Accueillir les clients avec professionnalisme** et veiller à leur bien-être dès leur arrivée.
- ** Gérer les appels et les réservations** de manière fluide, tout en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.
- ** Proposer des conseils personnalisés** sur les activités et services disponibles pour garantir une expérience unique.
- ** Assurer un service client exceptionnel** en veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait tout au long de son séjour.

**Le profil recherché**:

- Vous avez entre **18 et 29 ans** (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous possédez une **excellente capacité relationnelle** et un **sens de l’écoute** développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes **polyvalent** et capable de **gérer plusieurs tâches simultanément** avec efficacité.
- Vous maîtrisez le **français couramment**, et la connaissance d’une **langue étrangère** (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne **maîtrise des outils informatiques**.
- ** Une expérience dans l’hôtellerie ou le service client** est un plus, mais **non indispensable**.

**Les conditions et avantages**:

- ** F**ormation gratuite et rémunérée** selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- ** Hébergement inclus** sur site et pendant la formation.
- ** Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie »** (RNCP : 34157) à l’issue de la formation.
- Un** parcours complet sur 12 mois**, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.

**Prêt(e) à devenir un(e) acteur(trice) clé de l’hospitalité ?**
**Postulez dès maintenant** pour rejoindre une formation qui vous ouvrira les portes d’une carrière passionnante dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie

L’Académie du Tourisme, centre spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage, est présente sur tout le territoire pour vous accompagner dans votre parcours.

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