Mediateur Social

Vous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l’hébergement accompagné, rejoignez l’AMLI

L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est plus de 320 collaborateurs qui proposent chaque jour leur expertise sur le Grand Est et l’Ile de France.

La diversité et la richesse de nos équipes leur permettent d’intervenir sur différents dispositifs tels que des pensions de famille, des foyers de jeunes travailleurs ou travailleurs migrants, des résidences sociales ou encore seniors

Intégrer notre association c’est aussi entrer au sein d’un Réseau national, celui de BATIGERE, ensemble de sociétés spécialisées dans le logement social et l’accession sociale. Ce dernier permet à plus de 230 000 personnes de se loger, grâce à l’investissement de 2 000 collaborateurs.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons en CDD un Médiateur F-H basé à Florange pour intervenir sur nos différents dispositifs. « Aller vers » les résidents et leur apprendre à « mieux vivre ».

En lien avec l’équipe du site (travailleurs sociaux et employés de collectivité), vous avez pour principales missions:
\- Repérer les vulnérabilités (hygiène, santé) et les relayer aux Travailleurs sociaux et Gestionnaires Locatifs,

\- « Aller vers » individuel afin de suivre régulièrement les résidents qui seraient en difficulté (identifiés par les équipes de l’établissement - action sociale et location accompagnée) sur des aspects liés au savoir habiter,

\- « Aller vers » collectif en sensibilisant les hébergés et résidents au respect des parties collectives et à l’accompagnement d’équipes de résidents et hébergés volontaires pour maintenir propre l’établissement et ses abords,

\- Accompagnement des résidents et hébergés à de nouveaux services que nous pourrions mettre en place (ex : aspirateurs, kit de nettoyage mis à disposition des résidents pour les aider à entretenir leurs chambres et communs),

\- Identifier les compétences et potentiels des résidents et les traduire en projets collectifs,

\- Faciliter le vivre ensemble au travers de la médiation,

\- Faire vivre les conseils de concertation ou conseils d’étages,

**\- Faire vivre les projets du site**: Jardins partagés, Dons alimentaires,

\- Organiser des actions autour de la santé, ou encore Des temps dédiés au lien social,

\- Recueillir les réclamations et propositions d’amélioration auprès des résidents (contact direct, de satisfaction, sondage thématique ) afin d’alimenter le plan d’action du site.

Profil recherché

Vous disposez de connaissances du fonctionnement de ce type d'établissement ainsi que des publics fragiles.

A l'écoute et ayant le sens du service, vous disposez de bonnes capacités relationnelles et savez faire preuve d'empathie et de bienveillance. On vous reconnaît des capacités d'adaptation et de travail en équipe.

Des déplacements réguliers sont à prévoir, le permis B est de ce fait obligatoire.

Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.