Responsable de Service éducatif Et/ou Social

Critères de l'offre
Présentation de la Croix-Rouge
La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.
La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.
Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.
La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.
Poste
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la PAUH et du service réfugiés, vous organisez et garantissez la qualité des prises en charge des bénéficiaires des deux services.
**Vous travaillez au sein deux structures**: un service d'accueil de jour pour personnes sortantes de la zone d'attente - et la zone d'attente de Roissy Charles de Gaulle, l'ensemble composant le pôle social de Roissy
Vous êtes en charge de planifier et suivre les temps de travail de vos équipes (25.8 ETP à la PAUH et 4 ETP au service réfugiés) en veillant au respect des règles en vigueur. Vous organisez, animez et supervisez les équipes du service réfugiés et de la PAUH
Vous développez le travail en réseau avec des partenaires externes et internes (partenaires sociaux, Etat etc.) en lien avec le directeur
Au sein de l'équipe de direction, vous participez à l'élaboration du projet d'établissement et garantissez sa mise en œuvre. Vous assistez le directeur dans la dynamique budgétaire.
Vous exercez vos missions sous la responsabilité du directeur de la PAUH et du service réfugiés
**MISSIONS ET ACTIVITÉS**:
Vous êtes l'interface entre la direction, les équipes, et les personnes prises en charge.
Vous animez et encadrez les équipes dans le respect des projets de service, et du règlement intérieur
Vous rendez compte à votre supérieur hiérarchique du fonctionnement de votre service
Vous définissez les objectifs et les orientations de l'action de vos différentes structures et vous les soumettez à l'aval du directeur
Vous veillez à la régularité et l'optimisation des procédures et méthodes de travail dans le cadre de l'encadrement des équipes
Vous effectuez le bilan des actions conduites par des reportings hebdomadaires au directeur
Vous favorisez l'innovation en garantissant l'efficacité et l'efficience, source de propositions pour améliorer l'accueil, l'accompagnement public accueilli et la cohérence des actions vis-à-vis de nos obligations contractuelles
Vous préparez et animez des réunions de service, auxquelles le directeur assistera au moins mensuellement et à chaque fois qu'une situation particulière le nécessitera. Outre les réunions de service, seront mises en place une réunion trimestrielle du personnel de la PAUH et deux réunions par an regroupant les salariés des 2 services.
Vous organisez, supervisez et évaluez le travail des salariés conformément aux procédures de fonctionnement
Vous développez du partenariat, vous participez aux rencontres avec des partenaires liées aux activités du service
FONCTIONNEMENT GENERAL
Organiser, gérer et contrôler les plannings de travail des personnels
Animer dans une dimension organisationnelle les équipes, les lieux, les instances, mobiliser les ressources nécessaires à l'atteinte des objectifs définis en réunion de direction conformément à nos obligations contractuelles définies par les termes de nos convention
Apporter une aide technique auprès des équipes, en favorisant la prise de distance critique et l'analyse des situations.
Déterminer avec les équipes éducatives, des objectifs opérationnels, permettant l'élaboration du projet personnalisé de chaque personne prise en charge pour les bénéficiaires du service
Participer aux réunions de direction, une fois par semaine avec le directeur de la structure.
Assurer l'intérim de direction en l'absence du directeur, notamment lors de ses congés
Expérience de plusieurs années en tant que responsable de service éducatif ou social, CAFERUIS ou équivalent, permis B, langues étrangères appréciées mais non obl