Assistant.e Commercial.e Team Leader

**Des portes ouvertes pour chacun, chaque jour**

ASSA ABLOY, le leader mondial des solutions d'accès, recherche un.e **Assistant.e Commercial.e Team Leader** au sein d’ASSA ABLOY France dans la division MUL-T-LOCK, pour la prise en charge du service clients composé de 2 personnes. Rattachée à la Direction de l’entreprise. Filiale du groupe ASSA ABLOY, leader mondial de solutions de fermetures, la société MUL-T-LOCK a fondé son business model sur les notions de qualité, de haute sécurité et d’adaptabilité. Notre métier historique est la fabrication de cylindres mécaniques brevetés de haute sécurité. Sur ce cœur de métier, nous performons aujourd’hui grâce à l’image et à la qualité de nos produits de haute sécurité mais surtout grâce à notre flexibilité et notre réactivité. MUL-T-LOCK France a été créé en 1993 et compte à ce jour une trentaine de collaborateurs. Nous maitrisons l’ensemble de notre chaine de valeur, de la prescription à l’expédition de nos solutions. Nous bénéficions d’une cellule technique et d’un atelier de montage de cylindres. Les mutations technologiques, l’augmentation de l’insécurité et les changements rapides et perpétuels dans nos sociétés nous poussent à développer de nouvelles solutions électroniques et connectées. Rejoignez notre équipe et profitez d'une culture qui vous permet de construire une carrière dont vous pouvez être fier.

**Que feriez-vous en tant qu’Assistant.e Commercial.e Team Leader ?**

Sous la responsabilité de la Direction vous prenez en charge les tâches suivantes en complément de votre fonction de Team Leader. Le service client est composé de 2 assistantes commerciales expérimentées en complément d’1 opératrice de saisie.

Vous serez également en charge de:

- Gestion d’un portefeuille client défini. Saisie de devis et commandes. Préparation et suivi des dossiers client. Edition des factures et avoirs. Toutes autres tâches administratives afférentes au service client.
- Gestion de la Relation clients. Traitement des appels téléphoniques et tenue du standard.
- Appui et accompagnement des commerciaux et de la direction des ventes.
- Participation aux opérations commerciales.

**Compétences et expérience dont vous aurez besoin**
Nous recherchons une personne qui dispose:

- D’une formation BAC+3 à Bac+5, vous êtes autonome, rigoureux (se), ouvert.e d'esprit et souhaitez accompagner une société en pleine dynamique de croissance.
- Vous avez des compétences avancées du pack office, essentiellement en Excel, la connaissance de Sage est un plus.
- Vous avez des capacités à traiter simultanément de nombreuses demandes.
- Quelques déplacements occasionnels en France et en Suisse sont à prévoir pour rencontrer la clientèle en présence du responsable commercial régional. Ces déplacements n’excèderont pas quelques visites dans l’année civile.

Localisation : Villebon-sur-Yvette

**Ce que nous vous offrons**

Nous avons à cœur de vous offrir des opportunités et des avantages, afin que vous puissiez poursuivre et développer votre carrière avec nous - voici ce que nous avons à vous offrir:

- Des possibilités d'apprentissage et de développement de carrière, qu'il s'agisse d'apprentissage en ligne, de formation à la gestion ou d'amélioration de vos compétences.
- Un salaire compétitif.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Tickets restaurant, mutuelle protectrice de qualité, participation aux frais du pass Navigo.
- RTT. Plan Epargne Entreprise.

Créons un monde plus sûr et plus ouvert - ensemble

**Nous sommes le groupe ASSA ABLOY**
Nos collaborateurs ont fait de nous le leader mondial des solutions d’accès. En retour, nous leur ouvrons des portes partout où ils se rendent. Forts de près de 63 000 collègues dans plus de 70 pays différents, nous aidons des milliards de personnes à découvrir un monde plus ouvert. Nos innovations rendent toutes sortes d’espaces - physiques et virtuels - plus sûrs, plus sécurisés et plus faciles d’accès.

En tant qu’employeur, nous valorisons les résultats, pas les titres ni les antécédents. Nous valorisons les résultats et non pas les titres ou les origines. Nous donnons à nos employés les moyens de bâtir leur carrière autour de leurs aspirations et de nos ambitions, en les soutenant avec des commentaires réguliers, des formations et des opportunités de développement. Nos collègues réfléchissent aux domaines où ils peuvent avoir le plus d’impact et nous les encourageons à accroître leur rôle au niveau local, régional ou même international.

Alors que nous continuons de recruter de nouveaux collaborateurs, il est important pour nous d’avoir des équipes diverses et inclusives, et nous apprécions les individus aux perspectives et expériences différentes.

LI-WGIE