Gestionnaire SAV

il y a 6 jours


Bordeaux, France LM2 Group Temps plein

**Description du poste**

Société d’e-commerce Bordelaise et en pleine expansion, nous sommes spécialistes de la sécurité domestique (alarmes, vidéo-surveillance, contrôle d’accès, domotique etc).

Protéger nos clients est notre mission depuis bientôt 10 ans

Nous vendons nos produits en B to C à travers nos 5 sites marchands et via une dizaine de places de marché (Amazon, Mano Mano, Darty, Fnac, C-Discount etc).

Nous occupons des bureaux de 500 m², modernes, spacieux, lumineux et dans lesquels nous avons même une superbe terrasse de 100 m² pour profiter de nos pauses.

Implantés dans l’éco-quartier Ginko, nous sommes à 200 m du tramway et avons une multitude de commerces à proximité. Notre équipe d’une vingtaine de personne ne demande qu’à accueillir de nouveaux talents et s’articule autour de 4 pôles : commercial, développement, technique / hot-line, ADV / administratif.

C’est peut-être le moment pour vous de nous rejoindre...

**Les missions**

Au sein de notre équipe d’une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission de:

- traiter les retours SAV physiques,
- traiter les rétractations clients et le reconditionnement de certains produits,
- gérer les RMA avec les fournisseurs,
- assurer la hotline par téléphone ou par mail pour nos clients et sur nos divers univers (alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès, domotique),
- contribuer au développement technique des produits de notre marque,
- tester et analyser les prototypes et les nouveaux produits de nos fournisseurs avant commercialisation,

**Connaissances techniques / compétences requises**
- connaissance technique des produits courant faible et notions réseau indispensables,
- bon relationnel client,
- la maîtrise de l’anglais serait un plus car nous avons des fournisseurs dans de nombreux pays.

**Qualités requises**:
**40 h / semaine pour** **2.350 € brut / mois + primes**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 350,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Technique

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    Bordeaux, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Axiome recherche, pour un Promoteur Immobilier, un Gestionnaire Technique / SAV H/F. Au sein d’une structure à taille humaine, située Bordeaux-Centre, vous travaillerez en collaboration avec les services techniques / travaux ainsi qu’avec le service commercial / relation clients. Rattaché(e) au Directeur SAV, vous prendrez...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Pour une...

  • Responsable SAV Et Qualité

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Le monde de la relation fournisseurs n'a pas de secret pour vous ?** **Vous êtes force de proposition et mettez la satisfaction de vos fournisseurs au coeur de vos priorités ?** Nous recherchons pour l'un de nos clients un **Chargé de SAV et Qualité (F/H) **sur le secteur de Bordeaux (33) ! Sous la responsabilité du directeur général, **vos...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France NHC Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. NHC poursuit son...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Gestionnaire Locatif (H/F) – CDI – Bordeaux – 28K-34K€ – Immobilier, Gestion Locative, Lots, Opportunité Exceptionnelle Julie, notre consultante spécialisée sur les métiers de l'immobilier (ADB) recherche pour l'un de ses partenaires, une agence dynamique spécialisée dans l'administration de biens, un Gestionnaire Locatif...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Iconic Temps plein

    L’entreprise ICONIC, basée à Angoulême, recherche son gestionnaire de stocks (H/F) Fondée en novembre 2015, ICONIC est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication d'imprimante 3D. Travaillant pour les professionnels (industries, défense, BTP, luxe, agro-alimentaire, éducation...), l’équipe d’ICONIC conseille...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France transicia Lormont Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Rejoignez-nous et mettez votre expertise ADV au service d'une industrie en plein essor. Transicia Lormont recherche pour son client, un gestionnaire ADV (h/f) pour une mission intérim de 3 mois (renouvelable) - L’entreprise est basée à Bordeaux Lac et accessible en transport en commun. Notre client : Une entreprise passionnée...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Bordeaux - CDI - 25K 30K€ - Immobilier - Gestion Locative - Semaine de 4 jours - Gestionnaire Locatif H/F** - Julie, notre consultante spécialisée en immobilier et administration des biens, recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire Locatif (H/F) à Bordeaux._ **Vos principales missions seront**: - Gestions des dossiers...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

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  • Bordeaux, France FULL ACE Temps plein

    **Le Groupe FULL ACE,** spécialisé dans les domaines de l’objet et vêtement d’image, du packaging de luxe et du merchandising sportif & événementiel, fait partie des acteurs incontournables de la communication par l’image en France. Avec plus de 15 ans d’expertise et de développement, le Groupe Full Ace compte aujourd’hui plus de 100...