Agent D'accueil Et de Surveillance Au Jardin Des Plantes

La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
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Vos missions
Les missions consistent en la surveillance générale des parcs et jardins (rondes régulières dans le parc pour s'assurer que le public respecte le règlement intérieur, interventions auprès des usagers non respectueux du site, information du public ).
Missions
Surveillance
Surveiller les parcs et faire respecter le règlement des Parcs et Jardins
Rondes régulières dans le parc, pour s'assurer que le public respecte le règlement intérieur
Interventions auprès des visiteurs non respectueux du site. En cas de situation délicate ou conflictuelle, l’agent titulaire doit faire appel à la police municipale seule assermentée.
Surveiller les équipements du Jardin des Plantes (serres, carrés botaniques, rucher-école)
Signaler au responsable les dégradations repérées (tags, vandalisme,) et les dysfonctionnements (serrures,).
Aider à l’évacuation du public en cas de fermeture du parc et/ou équipements en cas d’intempéries : évacuation du public, vérification des fermetures, contrôle des accès
Information et sensibilisation du public
Accueil et information du public
Répondre aux sollicitations des visiteurs (horaires,) et/ou orienter les demandes spécifiques vers l'équipe d'animation pédagogique
Sensibiliser à la protection du parc et des plantations et rappeler la réglementation : chiens interdits au parc Jean-Baptiste Lebas, tenus en laisse au jardin des Plantes, cueillette interdite, respect des plantations,
Intervention en cas d'urgence
Participer aux interventions lors des situations d’urgence ou de mise en sécurité (intempéries, conflit, accident ou incident sur un usager ; dégradation d’un bien, chute de branches) : alerte, évacuation du public, fermeture, mise en place d’un périmètre de sécurité, accueil des secours
Application des soins premiers secours (disposer du PSC1)
**Entretien des toilettes du parc**:
Petit entretien deux à trois fois par jour selon la fréquentation du public (2 toilettes et 2 urinoirs) et désinfection des zones de contact (poignées, boutons). Le nettoyage des sols et des cuvettes se fait de manière automatique.
Contrôler le bon fonctionnement des toilettes
Propreté du site
Participer au maintien de la propreté du site (ramassage des déchets, remplacement des sacs poubelles surchargés ) ; ramassage des feuilles en appui des jardiniers, nettoyage des allées et des bancs, entretien des pistes des jeux de boules (parc Jean Baptiste Lebas). Signaler la présence de déchets toxicologiques (endroit et quantité) et procéder au ramassage dans les règles de sécurité requises.
Veiller à la propreté des toilettes publiques
Ponctuellement, ouverture en binôme des parcs (18 parcs répartis) sur la Ville
Ouvrir les parcs
Ouvrir et fermer les équipements du Jardin des Plantes (serre équatoriale, carrés botaniques)
Vérifier l’état et le bon fonctionnement des ouvertures et des serrures. Vérifier l’état général du parc, du mobilier et de la signalétique
Signaler les dysfonctionnements et dégradations au responsable de l’équipe
Fermeture des parcs et/ou des équipements en cas d’intempéries et/ou en cas d’urgence. La police municipale peut venir en renfort. Mise en place de la signalétique dédiée. Contrôle des parcs lors de la réouverture.
Responsabilités et résultats attendus
Assurer la sécurité du public et des biens (parc, équipements, patrimoine)
Participer au respect du site
Appliquer les consignes de sécurité
**Contribuer à donner une image positive du parc**: qualité de l’accueil et orientation des usagers, surveillance du site, sécurité
Ponctualité et respect des horaires d’ouverture au public
Respect des directives hiérarchiques et des règles de fonctionnement du service
**Disponibilité**: week-ends, jours fériés
Utilisation d’un talkie-walkie
Tenue correcte exigée
**Horaires et contraintes**:
Disponibilité les week-ends, fortes contraintes horaires
Horaires répartis du lundi au dimanche inclus, sur une amplitude horaire de 8h à 19h30 (planning modulable)
L’agent-e sera amené-e à travailler 1 dimanche sur 3.
Travail en extérieur en toutes saisons
Station