Assistant(E)
il y a 1 semaine
**Intitulé du poste : Assistant(e) H/F**
**Lieu : Chanteloup-les-Vignes (78)**
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la gestion des comptes clients et du recouvrement de créances tout en poursuivant des études pertinentes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe expérimentée pour développer vos compétences et contribuer activement à la réussite de notre entreprise.
**Responsabilités principales**:
**Gestion des comptes clients**:
Assister dans le suivi des comptes clients pour identifier les retards de paiement. Participer à la mise en place de plans d'action adaptés pour le recouvrement des créances. Gérer exclusivement les activités de : contentieux, recouvrement des crédits documentaires (import-export), relance téléphonique, relance des grands comptes.
**Gestion du recouvrement amiable des créances**:
Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier. Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées. Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
**Communication avec les clients**:
Contribuer à établir des relations professionnelles avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement de manière amiable.
Assister dans les négociations des accords de remboursement et de règlement à l'amiable.
**Reporting et suivi**:
Participer à la production de rapports réguliers sur les performances de recouvrement. Contribuer au maintien d'une base de données précise des informations sur les comptes clients et les activités de recouvrement.
**Collaboration interne**
Travailler aux côtés des départements juridique et financier pour résoudre les cas complexes.
Participer à des réunions régulières pour partager les mises à jour et les stratégies de recouvrement.
**Travail en collaboration avec l’assistante de direction**:
Vérifier les programmations des factures réalisées par l'assistante.
Gérer différents suivis sur Excel : suivi de relance, suivi en électricité, etc.
**Marketing et communication**:
Alimenter les réseaux sociaux de l'entreprise (LinkedIn, Instagram) : Créer et publier du contenu engageant (textes, images, vidéos)
Animer la communauté en répondant aux commentaires et messages Suivre les performances et analyser les résultats
Veiller à la cohérence de l'image de marque sur tous les supports
**Qualifications et compétences**:
**Compétences techniques**
Maîtrise des outils bureautiques, bases de données, tableurs, logiciel comptable, logiciels spécifiques
Connaissances en gestion, comptabilité
Connaissance des techniques de rédaction d’un contrat
Intérêt marqué pour le recouvrement de créances.
Bonnes compétences en négociation et communication.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Connaissance des procédures légales liées au recouvrement, un plus.
Type d'emploi : Alternance
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant(E) Adv
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein**Assistant(e) ADV - Aéronautique** **L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients.** **L'assistant(e) ADV assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des...
-
Assistant(E) Adv
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein**Assistant(e) ADV - Aéronautique** **L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients.** **L'assistant(e) ADV assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des...
-
Assistant Commerciale E-shop Et Web Marketing
il y a 6 jours
Chanteloup-les-Vignes, France Capital Joëlle Ciocco Temps pleinJoëlle Ciocco est connue et reconnue par les célébrités du monde entier pour son expérience du soin et les résultats apportés. Son Centre, 8 place de la Madeleine, met en place les meilleurs outils afin de proposer des rituels personnalisés pour redonner à votre peau l'équilibre dont elle a besoin. Force de ses 40 ans d'expérience, elle a...
-
Assistant Qualité
il y a 11 heures
Chanteloup-les-Vignes, France Délice et Création Temps plein**ASSISTANT QUALITE H/F ** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un...
-
Assistant Fiche Technique Export
il y a 6 jours
Chanteloup-les-Vignes, France Délice et Création Temps plein**ASSISTANT FICHE TECHNIQUE EXPORT H/F ** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...
-
Assistant Ressources Humaines
il y a 11 heures
Chanteloup-les-Vignes, France EBS Le Relais Val de Seine Temps plein**Entreprise **:EBS LE RELAIS VAL DE SEINE (160 salariés dont 95 en insertion) est une entreprise à but socio-économique, SCOP SA et entreprise d’insertion, membre du Relais France et d'Emmaüs France. **Mission générale **:Notre mission est la lutte contre l’exclusion par la création du plus grand nombre d’emplois possibles en les destinant en...
-
Assistant Achat
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France ACTUAL PONTOISE Temps plein**Votre Mission**: Actual, acteur majeur du recrutement recherche pour un de ses clients Un Assistant Achat et Administratif F/H. En étroite collaboration avec le Responsable des achats, vous allez intervenir en support sur la partie administratif: **Vos missions seront les suivantes**: Analyser les besoins en fonction des prévisionnels, des historiques de...
-
Stagiaire Chargé(E) de Portefeuille Matières
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France Capital Joëlle Ciocco Temps plein**À propos de Joëlle Ciocco** Biochimiste et créatrice de l’Épidermologie® (la logique de la peau), Joëlle Ciocco est connue et reconnue par les célébrités du monde entier pour son expérience et les résultats apportés. Son Centre de Soins, 8 place de la Madeleine, met en place les meilleurs outils pour proposer des soins personnalisés afin...
-
Assistante administrative f/h
il y a 3 jours
Chanteloup-les-Vignes, France RM Intérim Temps pleinDescription du poste L'entreprise RM Intérim est un réseau d'agence d'emploi généraliste. Nous sommes situés dans le 10ème arrondissement de Paris et nous intervenons principalement pour les secteurs du BTP, de l'Industrie et Transport-Logistique. Rejoignez dès maintenant notre vivier de candidats qualifiés. Nous sommes à la recherche d'une...
-
Assistant SAV
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France auxman Temps plein**Entreprise de chariots élévateurs recherche en urgence un/une ASSISTANT/E SAV**: Vous serez amenés à être en contact avec les clients et fournisseurs ainsi qu’avec les Techniciens, dans le but de gérer l’Activité de service d’intervention de dépannage chez les clients Missions/Responsabilités Relation clients: - Réception des...
