Assistant de Planification

**QUI SOMMES-NOUS ?**
- Entreprise experte dans le traitement des eaux depuis 1972, Assisteaux a renforcé son expertise en développant un réseau de techniciens itinérants dans la France entière afin d’assurer la maintenance, le dépannage ainsi que la mise en service des installations._

Pour renforcer notre équipe en place, nous recrutons **un(e) Assistant(e) de planification**au sein de notre entreprise basée à Valence-en-Poitou (35 km de Poitiers)
- **VOS MISSIONS**

En tant qu'**Assistant(e) de planification**, vous serez le point de contact pour l’équipe de technicien de maintenance.

Rattaché(e) à l’équipe en place, vous aurez pour principales missions:

- **Gérer les agendas** des techniciens en affectant les interventions selon les disponibilités et priorités
- **Planifier les interventions** avec les clients : prise de rendez-vous par téléphone, envoi des confirmations et des ordres de mission.
- Assurer le **suivi des dossiers clients** : création et gestion des dossiers administratifs, suivi des contrats annuels.
- **Transmettre les informations clés** aux interlocuteurs internes et externes (aspects techniques et commerciaux).
- Garantir la **satisfaction client** en offrant un service efficace et réactif.
- **Coordonner les actions** entre les techniciens, le service commercial et l’équipe administrative.
- Participer aux **tâches administratives transverses** de l’entreprise.

**Profil recherché**:
Titulaire d’un Bac Pro Commerce/Gestion à un Bac+2 NDRC par exemple, vous possédez:

- Un **excellent relationnel**et une aisance téléphonique
- Une organisation, une rigueur et un savoir d’**anticipation** des besoins
- Une **aisance informatique** (logiciel etc.)
- Une **autonomie**:

- Un esprit commercial, ce qui serait un plus

Ce poste est fait pour vous Une expérience en planification et/ou sur une plateforme téléphonique serait un plus.

**Pourquoi postuler ?**

Poste ouvert aux **temps partiels**, avec une possibilité d’**organisation sur 4 jours.**

**Repos le week-end.**

**Mutuelle 100%** entreprise

**Titres restaurant**

Intégration dans une **entreprise à taille humaine,** avec une équipe dynamique et bienveillante.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Nombre d'heures : 28 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel