Conseiller Commercial à Distance

Afin d'anticiper les évolutions de nos collaborateurs en interne, nous recrutons un Conseiller Commercial (H/F) pour notre Centre de Relations Clients.

Vous n’avez pas d’expérience bancaire et/ou de formation dans ce secteur ? Pas de problème, on s’occupe de vous

**Contrat**: CDI

**Rythme de travail**: Temps plein du Lundi au Vendredi ou du Mardi au Samedi soit 5 semaines de CP et RTT

**Lieu : Centre Relation Clients à distance**

**Salaire fixe **:2 245,89€ sur 13 mois en fixe

**Salaire Variable **:Prime sur objectifs, Intéressement (entre 1.5 et 2.5 mois de salaire en fonction des années), CSE attractif (Location à tarif préférentiel, billetterie à prix réduit, Chèques Vacances, chèques CESU...

**Tarifs préférentiel** sur les produits et services du crédit agricole et des filiales (Moyens de paiement, crédit bancaire, assurance...)

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Les missions que nous souhaitons vous confier_**
- Vous êtes le premier contact avec nos clients: vous êtes le garant de l'Excellence Relationnelle : accueil téléphonique et gestion des mails
- Vous répondez avec efficacité aux demandes et aux besoins de nos clients sur tous les différentes canaux
- Grâce à votre écoute, votre relationnel et à vos capacités à découvrir les besoins clients, vous êtes force de proposition sur nos produits et services à conseiller et proposer aux clients.
- Vous participez activement au développement de l’activité commerciale de l’équipe dans la bonne humeur et dans un esprit collectif.

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Pourquoi nous rejoindre ?_**
- ** Des perspectives de carrières**: Intégrez une entreprise qui a à cœur de faire grandir ses collaborateurs tout au long de votre carrière Des évolutions de carrières vous attendent en Loire et Haute-Loire. Chez nous, pas de besoin de changer de région pour évoluer
- ** La force de formation d’un grand groupe**: Au Crédit Agricole Loire Haute-Loire pour accompagner et préparer vos évolutions de carrière, nous vous accompagnons grâce à notre force de formation sur mesure et à nos parcours diplômants grâce à notre université de groupe l’IFCAM.
- ** Appartenir à un groupe solide avec des valeurs de proximité, responsabilité et solidarité**: Faites partie des collaborateurs qui contribuent au développement économique et associatif de leur territoire
- ** Une entreprise avec des engagements RSE forts.** Nous promouvons la mobilité verte, vos engagements pour rendre vos déplacements plus écologiques sont récompensés
- ** Des avantages périphériques à votre rémunération**: Avantages sur vos produits bancaires et d’assurance / Un comité d’Entreprise attractif (Locations de vacances, chèques vacances, prise en charge activité sportive,)
- ** Des lieux de travail flambants neufs**.

**Profil**:
**_Quel profil recherchons-nous ?_**

Au Crédit Agricole Loire Haute-Loire, le plus important ce sont **votre posture** et **vos qualités humaines**Autrement dit : vos soft-skills
- Dans l'idéal vous êtes titulaire d'un BAC+3 dans le domaine de la banque/finance ou commerce (A mínima BAC+2 exigé)
- Vous avez de vraies compétences dans le domaine commercial
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **excellence relationnel et votre capacité d’adaptation.**:

- Vous êtes **curieux** et** aimez apprendre de nouvelles choses** chaque jour.
- Votre avez **la fibre commerciale** et **le goût du challenge.**:

- Une expérience en Centre de Relations Clients est appréciée
Mais avant tout, vous avez **l’esprit d’équipe **car à plusieurs on va plus loin

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour travailler ensemble

**Notre process de recrutement**:
Si votre profil peut nous correspondre, vous recevez un premier de contact afin de programmer un premier échange en Visio

Si ce premier échange est concluant vous rencontrez, en physique cette fois-ci un manager de terrain, un expert dans votre domaine de compétences afin d'avoir une vision globale de nos équipes

**Notre processus d'intégration pour ce poste**:
Une formation de 10 semaines au siège avec l'intervention d'experts métier pour vous former sur nos produits, services et notre approche commerciale
Des immersions sur notre centre de relation clients à distance et en agence

Si cette période de formation est concluante, vous intégrez une agence sur votre zone de mobilité géographique
- Poste avec management
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac+3
- **Crédit Agricole Loire Haute Loire**:
Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'appuie sur l'expertise des entités du groupe et sur sa connaissance des spécificités de sa région.

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