Responsable D'agence de Proximité

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
Notre agence d'Avranches recherche son futur ou sa future **responsable d’agence.**

Centré sur **la satisfaction de vos clients** et sur la **motivation de vos équipes**, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profit dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre directeur de zone.

*** Comment ?**

**Vous développez la **part** de marché**:

- Déployer les projets de développement de l’activité
- Orienter l’action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
- Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
- Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l’offre de service auprès des clients et de votre équipe
- Collaborer avec les services grands comptes et logistique pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers
- ️ **Vous managez une équipe**:

- Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe
- Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions.
- Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l’ensemble de l’équipe.
- Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
- Animer une réunion mensuelle portant sur l’activité de l’agence
- Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d’équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant.
- Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de votre équipe (démarche Préférence 2025)

**Vous gérez le centre de profit ( stock - rentabilité - organisation)**
- Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité du site
- Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
- Garantir un taux de satisfaction client de qualité
- Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l’attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
- Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro

**Ce poste est-il fait pour vous ?**
- Vous avez une première expérience dans le management d’équipe, le commerce et idéalement en BtoB
- Vous avez une affinité pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage).
- Vous avez un leadership inné qui vous permet de manager vos équipes avec bienveillance et diplomatie
- Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d’une vision commune et partagée
- Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients
- Une rigueur et une organisation structurée essentielles pour performer et atteindre vos objectifs
- Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).
- Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
**Pour être sûr de ne rien oublier**
**Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?**

Chez **CEDEO, 100%** de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

*** **Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'**enseigne spécialiste.**

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.
**On vous en dit plus sur nous** CEDEO**

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.
- Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1_er_ distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers. _
- CEDEO s’appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique._

**Notre métier ? **Nous concevons et commercialisation des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de