Conseiller Relation Client

il y a 3 jours


Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

**Description de l'entreprise :CAMPING-CAR PARK** est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. Forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création en 2011, la société se développe et opère en France et en Europe. En 11 ans, **CAMPING-CAR PARK** est devenu le premier réseau européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de 500 destinations. L’entreprise continue son expansion et prévoit encore de belles évolutions dans les années à venir

Basée à **Pornic** (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe est motivée et enthousiaste. Nous valorisons la curiosité, l’énergie et la motivation pour porter un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est un acteur clé de la réussite commune, où l'épanouissement personnel va de pair avec la croissance de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**:
En tant que **Conseiller(ère) Relations Clientèle**, vous serez rattaché(e) à notre responsable du **Service Relation Client**. Votre rôle consistera à assister et conseiller nos clients camping-caristes à distance, depuis notre centre de service à Pornic. Vos missions incluront:

- **Assistance des clients** : répondre aux demandes et apporter des conseils sur l’utilisation de nos solutions
- **Renseignement et vente de séjours**:

- **Gestion des dossiers clients** : suivi des comptes, paiements, réservations, facturation
- **Traitement des envois de cartes membres**:

- **Suivi de la satisfaction clients**

**Horaires de travail**:

- **CDD étudiant à temps partiel de 7h ou 14h par semaine**, principalement **les weekends** et pendant les **vacances scolaires**:

- Le CDD étudiant débutera à partir des **vacances de la Toussaint** et se terminera en **juin**, avec possibilité de prolongation pour la saison 2025.
- Vous travaillerez selon des plages horaires variables, avec une **amplitude horaire** de 07h à 00h, du lundi au dimanche, en fonction de vos disponibilités et des besoins de la saison ainsi que de votre âge.

**Profil recherché**:

- **Aucune expérience n'est requise**, nous recherchons avant tout des personnes motivées et dynamiques.
- La maîtrise d’une langue étrangère en plus du français est un **plus** (anglais minimum requis). La connaissance de l’**italien** ainsi que d’autres langues (allemand, portugais, néerlandais) est un atout supplémentaire.
- Vous savez travailler en équipe et êtes à l’aise avec les **outils bureautiques**.

**Compétences attendues**:

- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, et discrétion
- Capacité d’écoute et d’adaptabilité

**Rémunération**:Taux horaire de **12,2289 € brut**.

**Avantages**:

- Intéressement et participation
- Prise en charge des frais de transport quotidien

**Type d'emploi**: CDD étudiant, à temps partiel.**Lieu de travail**: En présentiel à Pornic, France.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 753,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/10/2024


  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pornic, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !** Notre Client est un acteur innovant du **secteur des loisirs** qui développe un concept visant à faciliter les voyages des amoureux du camping-car. Cette entreprise en pleine croissance est installée dans le cadre privilégié de la côte de Jade. Elle fonctionne en mode collaboratif dans un esprit...


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  • Pornic, France VOLKSWAGEN PORNIC Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Le Garage de la Côte de Jade _, réparateur Volkswagen et Skoda à Pornic, _recrute un(e) **Conseiller(ère) Client Service Après-vente Automobile **en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Prime d’objectif +Prime de qualité Plan de Formation Volkswagen...


  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

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  • Pornic, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Pornic, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 6 jours


    Pornic, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    **Nous recherchons pour notre franchise de Pornic (44), 1 Vendeur conseil à temps partiel H/F en CDI** Vous **renseignez, conseillez, vendez et louez **du matériel médical à destination de patients, clients, mais aussi à des professionnels de santé (infirmiers, médecin ): - Fauteuils roulants - Lits médicalisés - Aides techniques - Confort et bien...


  • Pornic, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...


  • Pornic, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 7 jours


    Pornic, France Nocibé Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l'enseigne, vous...