Conseiller Relation Client

il y a 5 jours

Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

**Description de l'entreprise :CAMPING-CAR PARK** est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. Forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création en 2011, la société se développe et opère en France et en Europe. En 11 ans, **CAMPING-CAR PARK** est devenu le premier réseau européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de 500 destinations. L’entreprise continue son expansion et prévoit encore de belles évolutions dans les années à venir

Basée à **Pornic** (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe est motivée et enthousiaste. Nous valorisons la curiosité, l’énergie et la motivation pour porter un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est un acteur clé de la réussite commune, où l'épanouissement personnel va de pair avec la croissance de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**:
En tant que **Conseiller(ère) Relations Clientèle**, vous serez rattaché(e) à notre responsable du **Service Relation Client**. Votre rôle consistera à assister et conseiller nos clients camping-caristes à distance, depuis notre centre de service à Pornic. Vos missions incluront:

- **Assistance des clients** : répondre aux demandes et apporter des conseils sur l’utilisation de nos solutions
- **Renseignement et vente de séjours**:

- **Gestion des dossiers clients** : suivi des comptes, paiements, réservations, facturation
- **Traitement des envois de cartes membres**:

- **Suivi de la satisfaction clients**

**Horaires de travail**:

- **CDD étudiant à temps partiel de 7h ou 14h par semaine**, principalement **les weekends** et pendant les **vacances scolaires**:

- Le CDD étudiant débutera à partir des **vacances de la Toussaint** et se terminera en **juin**, avec possibilité de prolongation pour la saison 2025.
- Vous travaillerez selon des plages horaires variables, avec une **amplitude horaire** de 07h à 00h, du lundi au dimanche, en fonction de vos disponibilités et des besoins de la saison ainsi que de votre âge.

**Profil recherché**:

- **Aucune expérience n'est requise**, nous recherchons avant tout des personnes motivées et dynamiques.
- La maîtrise d’une langue étrangère en plus du français est un **plus** (anglais minimum requis). La connaissance de l’**italien** ainsi que d’autres langues (allemand, portugais, néerlandais) est un atout supplémentaire.
- Vous savez travailler en équipe et êtes à l’aise avec les **outils bureautiques**.

**Compétences attendues**:

- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, et discrétion
- Capacité d’écoute et d’adaptabilité

**Rémunération**:Taux horaire de **12,2289 € brut**.

**Avantages**:

- Intéressement et participation
- Prise en charge des frais de transport quotidien

**Type d'emploi**: CDD étudiant, à temps partiel.**Lieu de travail**: En présentiel à Pornic, France.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 753,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/10/2024

  • Conseillère, Conseiller Bancaire

    il y a 5 jours

    Pornic, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine

    Pornic, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    **Nous recherchons pour notre franchise de Pornic (44), 1 Vendeur conseil à temps partiel H/F en CDI** Vous **renseignez, conseillez, vendez et louez **du matériel médical à destination de patients, clients, mais aussi à des professionnels de santé (infirmiers, médecin ): - Fauteuils roulants - Lits médicalisés - Aides techniques - Confort et bien...

  • Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation

    il y a 2 semaines

    Pornic, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Salarié.e (fixe + commissions)**: **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des...

  • Conseiller / ConseillÈre Location Et

    il y a 5 jours

    Pornic, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...

  • Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation

    il y a 2 jours

    Pornic, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 jours

    Pornic, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - PORNIC H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 2 semaines

    Pornic, France Nocibe Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H CDD - 22H LUNDI MERCREDI JEUDI PORNIC Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et...

  • Conseillère Vendeuse

    il y a 2 semaines

    Pornic, France Orange Store Temps plein

    Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3500 conseillères et conseillers de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d'évolution et de mobilité...

  • Téléconseiller Expert en Expérience Client

    il y a 23 heures

    Pornic, France ACTUAL PORNIC 1221 Temps plein

    Une agence de travail temporaire recherche un Téléconseiller (H/F) à Pornic pour assurer la satisfaction client. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, d'informer et de conseiller les clients. Des compétences en communication et une adaptabilité aux outils technologiques sont essentielles pour ce rôle. Ce retour d'expérience est...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 semaine

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Résumé de l’offre**: - Localisation : Pornic - 44, France - pas de déplacement - Contrat : CDD 6 mois - Salaire : Non défini - Niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +2 - Expérience - 1 an, 1 à 7 ans, + 7 ans - Modalités de travail : Temps complet - Fonction : Commercial auprès des particuliers - Secteur :...