Réceptionnaire Après-vente

Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.
Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile.
Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de proximité, de service et de performance.

Nous recherchons pour notre concession Citroën - Sipa Automobiles - Lescar (64), un **Réceptionnaire après-vente (H/F)**. Nous créons ce poste dans le cadre du renforcement de l'équipe APV existante et du développement de l'activité APV de notre site. Vous serez chargé(e) de la réception des clients de l’atelier. Plus précisément vous:

- Accueillez et conseillez les clients du service APV
- Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatch du travail, traitement des urgences, gestion des délais...)
- Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant
- Proposez et vendez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.

Poste du Lundi au vendredi.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) acquise dans l'automobile. Une solide expérience en gestion de la relation clients peut aussi être un atout pour le poste.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.

**Nous proposons un système de rémunération et d’avantages attractifs composés**:

- **d’un salaire fixe et d’un variable motivants,**:

- **de tickets restaurants,**:

- **d’une mutuelle et prévoyance,**:

- **du noël collaborateurs,**:

- **d’une participation employeur à votre abonnement transport en commun**:

- ** de tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces),**:

- **d’un système de prime de cooptation,**:

- **des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels)...