Hote D'accueil

il y a 2 jours

Lyon e, France Bruce Temps plein

**Bruce **recherche pour l’un de ses nombreux partenaires un.e hôte.sse d'accueil dans un restaurant haut-de-gamme.

Votre rôle est d'incarnez l’image de l’établissement pour la clientèle et être le/la garant(e) du premier contact avec celle-ci. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les réservations de l’établissement.

**Vos missions**:

- Être ambassadeur(drice) des valeurs de l'établissement
- Diriger les clients vers les tables qui leur sont assignées et les accompagner de leur arrivée au sein de l’établissement jusqu’à leur départ en suivant leur bien-être
- Créer un contact personnalisé avec la clientèle tout au long de leur expérience
- Gérer les goodies de l’établissement à proposer aux clients
- Être garant(e) des flux pendant les services
- Etre garant(e) des empreintes bancaires des clients & s’assurer de la facturation des clients lors de leur non venue
- Assurer le bon fonctionnement des vestiaires de l’établissement
- Assurer le traitement des réservations de l’établissement ainsi que l’accueil téléphonique de la clientèle : établir les plannings de réservation de l’établissement selon les demandes de la clientèle et les consignes données par la cheffe hôtesse, traiter les courriels
- Participer aux briefs d’équipes afin de communiquer aux managers de salle la composition du service
- Travailler en étroite collaboration avec la chef hôtesse de l’établissement
- Travailler en parfaite harmonie avec le directeur d’exploitation et les équipes
- Être en contact permanent avec les chefs de rang durant les services afin de tenir à jour le plan de tables et transmettre les spécificités des tables aux équipes de cuisine
- Connaître le calendrier des évènements de l'établissement

**Profil recherché**:

- Connaitre la clientèle de son établissement
- Maitriser les outils informatiques (Excel, Dropbox, Skello ) et téléphoniques en place dans l’établissement
- Maitriser les fondamentaux de l’anglais ainsi qu’une autre langue étrangère
- Capacité d’organisation
- Capacité à s’exprimer avec aisance à l’écrit comme à l’oral
- Résistance au stress
- Créativité
- Faire preuve d’écoute active

**A propos de Bruce**:

- Bruce, l_’agence _de recrutement 100% digitale _

Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 12,00€ par heure

Lieu du poste : In person

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    il y a 2 semaines

    Lyon, France Intermarché La Voulte sur Rhône Temps plein

    **HOTE(ESSE) D’ACCUEIL & SERVICE CLIENTS [Employé(e), Niveau 2]** MISSION: Accueille les clients et répond à l’ensemble de leurs demandes de renseignements. Valorise auprès d’eux les outils de fidélisation. Assure les opérations de services (location, retrait colis ). Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon...

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    il y a 5 jours

    Lyon, France RISO FRANCE SA Temps plein

    RISO France est un acteur majeur du marché de l’impression jet d’encre de production. Notre technologie de hautes performances nous permet d’être reconnus par de nombreux professionnels. L’esprit PME associé à la solidité du groupe japonais font de RISO France une entreprise dynamique, ambitieuse et en pleine croissance. Si vous aussi vous...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, France LES 3 BRASSEURS VALENCE Temps plein

    Description du poste Chez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le...

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    il y a 2 jours

    Lyon, France LES 3 BRASSEURS VALENCE Temps plein

    Description du poste Chez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le...

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    il y a 2 jours

    Lyon, France LES 3 BRASSEURS VALENCE Temps plein

    Description du poste Chez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, France CLINEA - Clinique les 6 Lacs Temps plein

    **Rejoignez-nous !** **Notre établissement**: Construit sur la commune de Chamalières, à proximité des moyens de transports publics et du carrefour Europe, la Clinique des 6 Lacs est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation du groupe Orpea-Clinea, principalement spécialisée dans la prise en charge de l’orthopédie et des Etats...

  • Hote D'accueil Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CLINEA - Clinique les 6 Lacs Temps plein

    **Rejoignez-nous !** **Notre établissement**: Construit sur la commune de Chamalières, à proximité des moyens de transports publics et du carrefour Europe, la Clinique des 6 Lacs est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation du groupe Orpea-Clinea, principalement spécialisée dans la prise en charge de l’orthopédie et des Etats...

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    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps plein

    Nous recrutons un hôte d'accueil (h/f). Sous la responsabilité du Responsable du service et des Membres du Comité de Direction, vos principales Missions seront: - Accueillir la clientèle - Contrôler les identités à l'entrée des salles de jeux - Réceptionner les appels téléphoniques - Gérer le vestiaire - Promouvoir le programme de fidélité -...

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    il y a 3 jours

    Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps plein

    e Casino **« Le Pharaon »** propose à ses visiteurs un espace de plus de 1000m². Ce temple du jeu dispose de machines à sous, tables de Texas Hold’em Poker, Black Jack et autres jeux traditionnels. Cet établissement de jeux situé au cœur de la Cité Internationale de Lyon, juste à côté du Parc de la Tête d’Or est ouvert 7 jours sur 7 pour...

  • Hote D'accueil

    il y a 3 jours

    Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps plein

    Le Casino **« Le Pharaon »** propose à ses visiteurs un espace de plus de 1000m². Ce temple du jeu dispose de machines à sous, tables de Texas Hold’em Poker, Black Jack et autres jeux traditionnels. Cet établissement de jeux situé au cœur de la Cité Internationale de Lyon, juste à côté du Parc de la Tête d’Or est ouvert 7 jours sur 7 pour...