Charge de SAV

il y a 3 jours


Serris, France ARTISTIK'LEARN Temps plein

**Description de poste**:
Aperçu du poste:
**Responsabilités**:

- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes de nos clients
- Suivre les cas de SAV dans notre système de gestion des relations clients (CRM) et assurer un suivi régulier jusqu'à la résolution complète.
- Identifier les tendances et les problèmes récurrents, et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client.

**Votre profil**:

- Esprit orienté vers le service client
- Compétences bilingues en français et en anglais
- Excellentes compétences en communication
- Maîtrise de l'espagnol (un atout)
- Expérience dans la vente ou le service client est un avantage
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue

Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et que vous recherchez un environnement stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences, veuillez nous faire parvenir votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre équipe
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Serris
- Salaire : entre 2500 et 3500 euros selon le profil
- Avantages : Remboursement des frai de transports à hauteur de 75% / ticket restaurants

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Serris, France FashionXpert Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Team Manager pour une marque Haut de Gamme. Vos Missions: En tant que Team Manager, vous secondez votre Responsable de boutique pour l'ensemble des missions suivantes: -Concourir à l'accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance. -Participer activement au quotidien...


  • Serris, Île-de-France Mairie de Serris Temps plein

    Descriptif et missionsLa ville recherche pour sa Direction des Affaires Juridiques, un(e) Chargé de commande publique, pour la gestion des marchés publics de la Ville. Missions :Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice des Affaires Juridiques, vous apporterez un appui juridique transversal et participerez à la politique d'achat de la...

  • Seller

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Samsonite Temps plein

    En tant que Vendeur(se) vous aurez comme principales missions d'assurer la vente conseil auprès de nos clients et la mise en valeur de nos produits en magasin :- Accueil personnalisé du client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisation- Participation au développement du CA par l'optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs)- Réassort produits...


  • Serris, France Samsonite Temps plein

    En tant que Vendeur(se) vous aurez comme principales missions d’assurer la vente conseil auprès de nos clients et la mise en valeur de nos produits en magasin: - Accueil personnalisé du client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisation - Participation au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs) - Réassort...

  • Seller

    il y a 2 semaines


    Serris, France TUMI Temps plein

    -En tant que Vendeur(se) vous aurez comme principales missions d’assurer la vente conseil auprès de nos clients et la mise en valeur de nos produits en magasin: - Accueil personnalisé du client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisation - Participation au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs) - Réassort...

  • Responsable adjoint

    il y a 2 semaines


    Serris, France Samsonite International S.A Temps plein

    Description de l'emploi En tant qu'Adjoint(e), vous secondez votre Responsable de boutique pour l’ensemble des missions suivantes: Concourir à l’accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance. Participer activement au quotidien de la boutique : réception des marchandises, réassort, propreté, accueil...

  • Responsable adjoint

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Samsonite Temps plein

    Job DescriptionEn tant qu'Adjoint(e), vous secondez votre Responsable de boutique pour l'ensemble des missions suivantes:Concourir à l'accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance.Participer activement au quotidien de la boutique : réception des marchandises, réassort, propreté, accueil et prise en...

  • Conseiller-ere de Vente

    il y a 2 semaines


    Serris, France SFR DISTRIBUTION VAL D’EUROPE Temps plein

    Bonjour, Cette offre d’emploi est pour un cdd pour le remplacement d’un collaborateur absent environ 2 mois. Si vous êtes commerçant étant dans le groupe sfr altice un cdi sera à la clé. Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes...

  • Conseiller-ere de Vente

    il y a 1 jour


    Serris, France SFR DISTRIBUTION VAL D’EUROPE Temps plein

    Bonjour, Poste à pourvoir en CDI 35H pour l’Espace SFR de Torcy Bay 2 Si vous êtes commerçant étant dans le groupe sfr altice un cdi sera à la clé. Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque...

  • Vendeur -CDI 8h- Marne

    il y a 6 jours


    Serris, Île-de-France Samsonite Temps plein

    Job DescriptionEn tant que Vendeur(se) vous aurez comme principales missions d'assurer la vente conseil auprès de nos clients et la mise en valeur de nos produits en magasin :Accueil personnalisé du client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisationParticipation au développement du CA par l'optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs)Réassort...