Conseiller Clientèle Confirmé

il y a 4 jours

Halluin, France Clésence Temps plein

**Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.**

Nous recrutons pour notre **Gestion du Patrimoine basé sur le site EPCI Métropole Européenne de Lille au sein des bureau basé chez 3F Notre Logis à Halluin (59), un(e) Chargé(e) de Clientèle Confirmé pour un CDI.**

**Le Chargé de Clientèle Confirmé (H/F)**est l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation clientèle, il aura pour missions:

- Assurer le suivi et la réponse aux réclamations des clients.
- Traiter les sollicitations et les réclamations diverses.
- Assurer la relation clientèle (accueil, communication, etc...)
- Réaliser les état des lieux (pré états des lieux, états des lieux sortants et entrants, visite de courtoisie).
- Réaliser les états des lieux entrées et sorties.
- Traiter la lettre D (situation définitive du partant).
- Assurer la supervision des agents de proximité dont il est le manager direct.
- Assurer le bon entretien et le bon état d'usage du patrimoine confié, ceci dans le cadre du budget défini annuellement:

- Réaliser le contrôle technique et sécuritaire des équipements.
- Réaliser le contrôle propreté.
- Participer au contrôle des travaux réalisés par les prestataires sous contrats et hors contrats.
- Emettre les ordres de service pour les travaux relevant des états des lieux, sous la responsabilité / validation du Responsable d'Agence, en assurer l'organisation et le suivi en lien avec les prestataires.
- Effectuer la codification des logements vacants.
- Assurer une veille sécuritaire du patrimoine.
- Gérer les troubles de voisinages en lien avec la cellule tranquillité sureté.
- Assurer un reporting régulier à son manager.

**Profil recherché**:

- Expérience de gestion de patrimoine dans l'environnement HLM.
- Organisé et rigoureux.
- Connaissances de la terminologie et de la pathologie des composants et des équipements d'un logement, d'un immeuble.
- Savoir appliquer les procédures internes et externes.
- Utilisation de la tablette numérique et des outils informatiques.
- Pugnace et enthousiaste.
- Relationnel adapté à la mission.
- Goût du travail en équipe.

**Compétences requises**
- Agilité.
- Transversalité.
- Prise d'initiatives.
- Autonomie terrain.

**Informations utiles**:

- 13ème mois.
- Prime vacances.
- Tickets restaurant.
- Intéressement.
- Mutuelle prise en charge à 50%.
- Retraite complémentaire.
- Prévoyance.
- CE attractif : chèques vacances, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc.

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes internationaux

    il y a 1 semaine

    Halluin, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Chargé de Clientèle Grands Comptes Internationaux H/F – Interim 6 mois – Halluin (59) – 28/33 k€ – Relation client, Négociation, Gestion de comptes La division ADV de notre bureau de Lille recherche pour son client un Chargé de Clientèle Grands Comptes Internationaux (H/F) sur Halluin (59). VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe...

  • Chargé de Clientèle Commerciale Grands Comptes Internationaux H/F

    il y a 2 semaines

    Halluin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Missions : Pérenniser et développer les ventes des services et produits, au sein de l'équipe service clients, en veillant à la rentabilité de chaque client. Pérenniser et développer l'utilisation des solutions e-commerce auprès de chaque client. Collaborer conjointement, avec les commerciaux terrain, à la satisfaction des clients, par l'accueil,...

  • Chargé de Clientèle Commerciale Grands Comptes Internationaux H/F

    il y a 1 semaine

    Halluin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Missions : Pérenniser et développer les ventes des services et produits, au sein de l'équipe service clients, en veillant à la rentabilité de chaque client....

  • Chargé de clientèle commerciale Grands Comptes Internationaux h/f

    il y a 2 semaines

    Halluin, Hauts-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainMissionsPérenniser et développer les ventes des services et produits, au sein de l'équipe service clients, en veillant à la rentabilité de chaque client.Pérenniser et...

  • Boulanger F/H

    il y a 2 jours

    Halluin, France Synergie Armentières Temps plein

    Synergie Armentières recherche pour l'un de ses clients basés à Halluin un boulanger H/FVos missions : Pétrissage des pâtes, pesage, façonnage, cuisson, emballage, mise en rayon et mise en avant des produits en promotion, conseils auprès de votre clientèle sur les pains les plus adaptés à une recette ou un produit etc. apporteront à votre...

  • Boulanger F/H

    il y a 4 jours

    Halluin, France Synergie Temps plein

    Synergie recherche pour l'un de ses clients basé à Halluin, un boulanger en CDI H/F.Vos Missions : Pétrissage des pâtes, pesage, façonnage, cuisson, emballage, mise en rayon et mise en avant des produits en promotion, conseils auprès de votre clientèle sur les pains les plus adaptés à une recette ou un produit etc. apporteront à votre quotidien...

  • Vendeur en Rayon Boulangerie en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Halluin, France Cil - Tourcoing Temps plein

    Tu as le sourire facile et tu aimes le contact avec les clients ? Rejoins une équipe chaleureuse où gourmandise, bonne humeur et service de qualité sont au menu chaque jour Tu seras formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour de cours chez ACCES METIERS Tourcoing et 4 jours en entreprise. Tu valideras un Titre professionnel : - Titre Pro...

  • Employé Polyvalent en Alternance

    il y a 3 jours

    Halluin, France Carrefour Temps plein

    À propos du poste Nous recherchons un(e) employé(e) libre-service en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la grande distribution. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de l’approvisionnement et de la mise en rayon des produits, tout en veillant à offrir un service client de qualité. Votre contribution sera essentielle...

  • Responsable Accompagnement Social Et Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Halluin, France 3F Temps plein

    3F NOTRE LOGIS, une filiale du Groupe 3F, gère près de 12 000 logements sociaux, principalement sur la région des Hauts de France et la Métropole Européenne de Lille. La société et ses 140 collaborateurs font de la qualité de service une de leurs priorités tout comme le développement d’une offre de logements abordables dans les territoires où...