Agent Polyvalent D'hébergement

Rejoignez un acteur engagé du tourisme social, solidaire et responsable

HI FRANCE, membre du réseau international Hostelling International, gère un réseau d’hostels qui œuvre pour un tourisme durable, solidaire et accessible à toutes et tous, en favorisant la découverte des territoires.

Nous recrutons un-e agent.e polyvalent.e pour l’ouverture prochaine de notre établissement de Brides Les Bains - Les 3 Vallées.

Niché au cœur des Alpes savoyardes, dans un cadre naturel et paisible, le site de Brides-les-Bains - Les 3 Vallées offre un environnement exceptionnel à ses visiteurs. Avec environ 90 lits d’hébergement, une restauration sur place, ainsi qu’une piscine extérieure ouverte l’été, l’hostel est idéalement conçu pour accueillir des groupes et des individuels en quête de détente et d’activités de plein air.

Située à seulement 6 km de Méribel et accessible en 22 minutes par télécabine depuis l’Olympe des 7 stations du domaine des 3 Vallées, l’auberge est le point de départ parfait pour les amateurs de ski en hiver, et pour les passionnés de randonnée, de vélo ou de bien-être tout au long de l’année

Rattachement hiérarchique au directeur/trice ou directeur/trice adjoint(e).

**FINALITE**

Selon les directives, réalise les travaux ou tâches liées à la vie de l’auberge de jeunesse, selon les nécessités de l’activité.

**AUTONOMIE**

Détient un degré d’autonomie et de décision variable selon le groupe auquel il appartient.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Accueil**:
Accueillir les visiteurs et les informer sur les modalités de l’adhésion et ses avantages.

Réceptionner les demandes, attribuer les lits, accueillir les adhérents individuels et groupes.

Enregistrer les adhésions, les réservations, gérer les encaissements et tenir la caisse.

Etablir les factures et les devis, maintenir les relations avec les partenaires et les fournisseurs.

Gérer les réservations et les mises à jour sur les différents OTA.

Gérer les locations de salles (préparation des salles, de l’accueil, le servie pause-café ).

**Service**:
Aide au service de la restauration et du bar.

Aide pour la plonge.

**Entretien et maintenance**:
Nettoyer, entretenir, ranger et maintenir en état les équipements et les locaux (espaces communs, chambres, accueil...) selon les consignes et dans le respect des normes et des consignes sanitaires.

**SAVOIRS**

Vérifie les conditions d’accueil des adhérents

Outils bureautiques

Logiciels de réservation

Utilisation de matériel de nettoyage

Caractéristiques des produits d'entretien

Connaissances langues étrangère(s) appréciée(s)

Goût pour le secteur associatif et de l’engagement sur les valeurs de l’éducation populaire

**SAVOIRS FAIRE**

Prendre les réservations

Travailler de façon autonome en fonction des procédures établies

S’adapter à la diversité de la clientèle

Accueillir les adhérents à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

Effectuer le service des petits déjeuners et des repas

Tenir la caisse

Rendre compte de son activité

Repérer et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement

Entretien les locaux

Suivre l'état des stocks

**SAVOIRS ETRE**

Polyvalent(e)

Rigoureux/se

Organisé(e)

Respect des consignes

Sens du service et du travail en équipe

Disponible et motivé(e)

Réactif/ve

Bon relationnel

**PROFIL**

Niveau CAP / BEP orienté dans les métiers du tourisme ou de l’animation et/ou expérience significative d’un établissement à vocation sociale et touristique.

**CDD saisonnier du 1er décembre 2025 au 30 avril 2026 ( avec possibilité de CDI).**

**Tickets-restaurant**

Personne en situation de handicap bienvenue : nous consulter en fonction du handicap pour l'adéquation au poste

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 891,35€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel