Bts Tourisme

**OFFRE DE FORMATION : BTS TOURISME - FORMATION EN ALTERNANCE (H/F) - GUADELOUPE**

**Brevet de Technicien Supérieur Tourisme - Niveau Bac+2 - Rentrée Septembre 2026**

**DESCRIPTION DE LA FORMATION**

Nous proposons une formation diplômante en alternance préparant au **Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Tourisme**, un diplôme d'État de niveau Bac+2 reconnu par l'éducation nationale et très apprécié des professionnels du secteur.

Cette formation technique et professionnelle forme des collaborateurs opérationnels dans les différents métiers du tourisme, capables de contribuer au développement, à la commercialisation et à l'organisation de produits et services touristiques adaptés au marché guadeloupéen et international.

**Diplôme visé**: BTS Tourisme (diplôme d'État de niveau 5 - Bac+2)
**Prochaine rentrée**: Septembre 2026
**Lieu de formation**: Guadeloupe
**Modalité**: Formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation obligatoire)

**PROGRAMME DE FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES**

**Bloc 1 : Gestion et développement de l'offre touristique**
- Analyse des marchés touristiques et de la clientèle
- Conception et commercialisation de produits touristiques adaptés à l'archipel guadeloupéen
- Gestion des prestations touristiques (transport, hébergement, activités)
- Utilisation des outils de réservation et de vente (GDS, extranets, CRM)

**Bloc 2 : Accueil, information et conseil touristique**
- Techniques d'accueil et de relation client en contexte multiculturel
- Connaissance approfondie des destinations, en particulier de la Caraïbe
- Information et orientation des touristes sur le territoire guadeloupéen
- Gestion des réclamations et service après-vente

**Bloc 3 : Communication et promotion touristique**
- Élaboration de plans de communication touristique
- Utilisation des médias sociaux et du digital pour le tourisme
- Rédaction de supports promotionnels en français et en anglais
- Organisation d'événements touristiques

**Bloc 4 : Management et gestion d'unité touristique**
- Gestion administrative et financière d'une petite structure
- Management d'équipe en contexte touristique
- Application de la réglementation touristique et du droit du tourisme
- Développement durable et responsabilité sociale dans le tourisme

**Langues vivantes**: Anglais obligatoire (niveau B1 minimum) et espagnol recommandé

**PROFIL DU CANDIDAT & CONDITIONS D'ACCÈS**

**Conditions d'accès obligatoires**:

- Être titulaire d'un **Baccalauréat** (toutes séries générales, technologiques ou professionnelles)
- Avoir un projet professionnel dans le secteur du tourisme
- Capacité à trouver une entreprise d'accueil pour l'alternance en Guadeloupe

**Qualités et aptitudes recherchées**:

- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Bonne expression écrite et orale en français
- Niveau d'anglais correct (compréhension et expression)
- Curiosité intellectuelle, ouverture culturelle et sens de l'organisation
- Dynamisme, autonomie et capacité d'adaptation

**Public concerné**:

- Bacheliers 2026 ou titulaires d'un Bac obtenu antérieurement
- Étudiants en réorientation souhaitant intégrer une formation professionnalisante
- Salariés du secteur touristique souhaitant obtenir un diplôme d'État

**MODALITÉS PRATIQUES**
- **Durée**: 2 ans (soit 24 mois de formation)
- **Rythme d'alternance**: Alternance hebdomadaire ou par périodes (exemple : 2 semaines en entreprise / 1 semaine en centre de formation)
- **Volume horaire**: Environ 1 800 heures sur les 2 ans, réparties entre enseignement général, professionnel et temps en entreprise
- **Début de la formation**: Septembre 2026
- **Examen**: Diplôme délivré après épreuves terminales nationales et contrôle continu
- **Financement**: La formation est intégralement prise en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil via le contrat d'alternance
- **Rémunération**: Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation (pourcentage du SMIC selon l'âge et l'avancement dans le cycle)

**NOTRE ACCOMPAGNEMENT VERS L'ALTERNANCE**

L'obtention d'un contrat d'alternance est une condition d'inscription. Nous vous aidons activement dans cette démarche:

- Accès à notre réseau d'entreprises partenaires du tourisme en Guadeloupe (agences de voyage, offices de tourisme, hôtels, compagnies de transport, centres d'affaires...)
- Ateliers de préparation : rédaction de CV et lettre de motivation, simulation d'entretiens
- Forum de recrutement dédié aux entreprises touristiques de la région
- Mise en relation directe avec nos contacts professionnels

**DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS ET POURSUITES D'ÉTUDES**

**Débouchés immédiats (niveau Bac+2)**:

- Agent de développement touristique
- Conseiller(ère) en séjour / Agent d'accueil touristique
- Chargé(e) de promotion touristique
- Commercial(e) en agence de voyages ou chez un tour-opérateur
- Assistant(e) de gestion en structure touristique

**Poursuites d'études possibles**:

- Lic