Change Manager Informatique Production Informatique I Release I Project

Client secteur assurance
Type de prestation : Change Manager production I Release I Project
Lieu de la mission : BOIS COLOMBES
TJM : 530?
Séniorité : 8 à 12 ans
Démarrage : asap
Durée : Mission longue
Télétravail : 3 jours de TT et 2 jours sur site
Anglais courant

Descriptif
Mission de longue durée avec une expérience approfondie dans le secteur de l'assurance.
Présentation détaillée de l'organisation des équipes, des rituels de travail, des indicateurs de suivi ainsi que des modes opératoires adoptés. Analyse des résultats obtenus, des changements mis en place, de leurs impacts et des performances évaluées à travers des indicateurs clés. Identification des parties internes et externes impliquées.
Compétences techniques : expertise en ISO 9001, apportant une valeur différenciante.

Point à noter
L'entretien se fera par Teams avec le responsable Release Manager.
Suivi et coordination (pas un poste de chef de projet ni de responsable du changement).
Organisation des réunions, suivi production et changements avec les équipes projet BT et production.
Gestion de la mise en service, validation des étapes, suivi post-mise en place.
Réunions récurrentes et relances.
Coordination plutôt que mise en place technique.
Mise en place des KPI.
Expérience en DevOps requise.
Compétences et exigences
Poste de coordination, pas de gestion de projet.
Profil social, capacité de relance.
Anglais indispensable (entretien en partie en anglais).
Connaissances Java et DevOps (Kafka, etc.).
Expérience en production et qualité ITIL souhaitée.
Intervention sur la mise en production uniquement (pas de suivi des besoins ni de la recette).

Change Manager production I Release I Project

Mission de longue durée avec une expérience approfondie dans le secteur de l'assurance.
Présentation détaillée de l'organisation des équipes, des rituels de travail, des indicateurs de suivi ainsi que des modes opératoires adoptés. Analyse des résultats obtenus, des changements mis en place, de leurs impacts et des performances évaluées à travers des indicateurs clés. Identification des parties internes et externes impliquées.
Compétences techniques : expertise en ISO 9001, apportant une valeur différenciante.

Mission:
au sein d?une équipe de 5 personnes
- organiser et animer les réunions de préparation des mises en services d?infrastructures avec les équipes de la production ;
- vérifier et obtenir les ressources nécessaires à la réalisation des mises en service
- maintenir le calendrier des mises en service et des changements ;
- formaliser le contenu et le mode opératoire des mises en service ;
- vérifier, obtenir et documenter les procédures de retour arrière ;
- participer aux divers comités des changements production ;
- participer aux bilans des mises en service ; proposer et suivre les actions d?amélioration
- coordonner les changements dits structurants (longue durée, impact fort)

De plus, notre client est en cours de déploiement d?outils pour mettre en place des pratiques CI/CD et DevOps. Plusieurs équipes interviennent sur ce sujet : les équipes techniques, les architectes, les projets applicatifs. La ressource recherchée devra accompagner ce déploiement en coordonnant les équipes par des réunions, un suivi, les relances, ?

Compétences techniques et linguistiques requises
- bonnes connaissances des environnements et infrastructures de production : indispensable
- connaissances des technologies permettant de mettre en ?uvre CI/CD et DevOps CI-CD (Gitlab, Jenkins, Jetbrains teamsCity, ansible, infrastructure..) (pipelines, docker, container, FlyWay, Kafka, ?) : indispensables
- connaissances des architectures applicatives : atout majeur
- expériences en gestion/coordination de projets : indispensable
- connaissances des processus qualité ISO9001 : un plus
- bonnes connaissances des processus ITIL de gestion des mises en service et de gestion des changements : atout majeur
- bonnes expériences de conduite de réunion : indispensable
- bonne pratique de l?Anglais parlé et écrit : indispensable
- Savoir être indispensable : rigueur, bonne relation client, bon rédactionnel, bonne communication