Responsable Coordonnateur Service à Domicile

**Rejoignez l'ADMR : un réseau humain, un projet d'avenir au service de l'autonomie à domicile ** Vous êtes un.e manager engagé.e, doté.e d'un excellent relationnel et passionné.e par l'aide à domicile ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en participant activement à un projet de transformation ambitieux au sein d'un réseau associatif reconnu ? Alors, cette opportunité est faite pour vous Dans le cadre de l'évolution de notre service client vers un Service Autonomie à Domicile mixte (SAD mixte), nous recherchons pour notre association locale ADMR de Montmagny, notre futur.e Responsable de Secteur Aide et Accompagnement à Domicile (H/F). **Pourquoi choisir l'ADMR ?** L'ADMR, c'est bien plus qu'un service, c'est un réseau de femmes et d'hommes engagés, qui œuvrent chaque jour pour le bien-être de nos aînés et des personnes en situation de handicap, partout sur le territoire. Nous sommes en pleine mutation pour offrir un accompagnement encore plus personnalisé et tourné vers l'autonomie de nos usagers. En nous rejoignant, vous intégrez un mouvement solidaire, où l'humain est au cœur des préoccupations et où votre contribution a un impact direct et concret sur le quotidien des personnes. Vous ne gérez pas seulement une équipe, vous êtes un acteur clé de cette transformation et un pilier pour notre association locale. **Une transformation au cœur de nos enjeux : Le Service Autonomie à Domicile mixte (SAD mixte)** Notre secteur évolue et l'ADMR se positionne à l'avant-garde pour répondre aux besoins grandissants de maintien à domicile avec toujours plus de qualité et de personnalisation. La création de notre SAD mixte représente un projet stratégique majeur. **Pour y parvenir, nous avons besoin de talents capables de**: - _**Comprendre et incarner la philosophie du SAD mixte**_ : Passer d'une logique de "prendre en charge" à une logique de "maintenir l'autonomie" et de "respecter le projet de vie" de chaque personne. - _**Accompagner le changement**_ : Vous serez un pilier pour votre équipe d'ADVF et aides à domicile. Votre capacité à expliquer, rassurer, former et motiver sera essentielle pour les accompagner dans cette transition. - _**Participer activement à la co-construction**_: Cette transformation se fait avec l'implication de tous. Nous attendons de vous une réelle force de proposition pour améliorer nos pratiques, nos outils et nos parcours. - _**Faire preuve d'agilité**_ : Le cadre réglementaire et les attentes évoluent. Votre capacité à vous adapter, à trouver des solutions innovantes et à gérer les imprévus sera un atout majeur. C'est une opportunité unique de laisser votre empreinte et de contribuer à la mise en place d'un service d'aide à domicile plus moderne, plus efficace et plus humain. **Vos missions, au cœur de notre projet ADMR**: En tant que Responsable de Secteur, vous aurez la charge de: - _**Management, animation et gestion administrative de l'équipe d'ADVF et d’aides à domicile**_ : Recruter, intégrer, accompagner au quotidien, développer les compétences, motiver vos équipes, gérer les aspects administratifs liés à leurs contrats, leurs activités (absences, suivi des heures, etc.) et l’établissement de leurs bulletins de salaires, pour qu'elles puissent offrir le meilleur d'elles-mêmes, dans le respect des valeurs de l'ADMR. - _**Organiser et optimiser les plannings d'interventions**_: Assurer une répartition juste et efficace des missions, en tenant compte des besoins des usagers et des contraintes de l'équipe, et en assurant la continuité du service. - _**Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction des usagers**_: Veiller au respect de notre charte qualité, au recueil de la satisfaction des personnes aidées et de leurs proches, et à la mise en place d'actions d'amélioration continues. - _**Participer activement à la construction et au suivi des projets d’accompagnements personnalisés**_ (PAP) : Co-construire avec les usagers et leurs familles des accompagnements sur mesure, favorisant leur autonomie et le maintien d'un projet de vie riche à leur domicile. - _**Être l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos bénéficiaires et de leurs familles**_: Instaurer une relation de confiance, écouter, conseiller et gérer les situations complexes avec bienveillance, professionnalisme et la proximité qui caractérise l'ADMR. - _**Assurer la coordination avec les partenaires locaux**_: Travailler en synergie avec les professionnels de santé, les services sociaux, les collectivités et les autres acteurs du maintien à domicile sur le territoire. - _**Être force de proposition**_ : Contribuer activement à l'évolution de notre association locale et de notre service en partageant vos retours terrain et en proposant des pistes d'amélioration dans le cadre de notre transformation vers le SAD. **Le profil que nous recherchons**: - Vous justifiez d'une expérience significative (idéalement 3 ans minimum) en management d'équipe, de préférence dans le secteur de l'aide à d