Conseiller Relations Clients

il y a 5 jours

VillerslèsNancy, France Référence Pare-Brise Temps plein

Intègre le Groupe Référence Pare-Brise et deviens notre prochain(e) Opérateur/Opératrice Call Center
Tu recherches un poste stimulant dans une entreprise qui ne cesse de grandir ? Tu veux participer activement à la transformation du secteur du vitrage automobile en Alsace/Lorraine ? Alors cette opportunité est faite pour toi
QUI NOUS SOMMES
En seulement quelques années, le Groupe Référence Pare-Brise s’est imposé comme un acteur majeur de la réparation et du remplacement de vitrage automobile. Aujourd’hui, nous poursuivons notre développement et affirmons notre position de 1er réseau indépendant du Grand Est.
TA MISSION AU QUOTIDIEN
En tant que Conseiller(ère) Relations Clients et dans un service de 5 personnes, tu seras directement rattaché(e) à la direction administrative. Véritable première voix de l’entreprise, tu incarneras notre image auprès des clients, particuliers comme professionnels. Tes journées seront variées et jamais routinières
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Accueillir les appels entrants : offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients.
- Traiter les demandes web : répondre rapidement et efficacement aux sollicitations issues de notre site internet.
- Planifier et organiser : gérer les rendez-vous et assurer la bonne coordination des plannings en agence.
- Informer et conseiller : apporter des réponses claires, pertinentes et de qualité à toutes les demandes.

CE QUE NOUS T’OFFRONS
- CDI 36h : stabilité et sécurité dans ton emploi.
- Tickets restaurant : pour des pauses déjeuner bien méritées.
- Mutuelle 100 % prise en charge : ta santé reste notre priorité.
- Un cadre de travail convivial : sérieux et bonne humeur font partie de notre ADN.

TON PROFIL
- Une expérience réussie dans la relation client, idéalement en centre d’appels.
- Le goût du contact et de la communication.
- La capacité à trouver des solutions adaptées avec efficacité et professionnalisme.

NOS ATTENTES
- Aisance relationnelle : essentielle pour créer une relation de confiance avec nos clients.
- Maîtrise des outils informatiques : pour gérer efficacement chaque demande.
- Bonne rédaction : indispensable pour assurer un suivi clair et précis.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Parce que tu auras l’opportunité de rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance, et de participer à une aventure passionnante au quotidien.
Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt(e) à relever le défi, n’attends plus et postule dès aujourd’hui

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, France FIDUCIAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil Et Indemnisation

    il y a 2 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NANCY, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil Et Indemnisation

    il y a 2 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NANCY, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité...

  • Expert Support IT Pharmacie – Relation Client

    il y a 6 jours

    Villers-lès-Nancy, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    Une entreprise de solutions numériques recherche un(e) chargé(e) de support client pour aider les pharmaciens avec des problématiques logicielles. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants tout en assurant un service de qualité. Un parcours de formation structuré est proposé pour maîtriser le jargon technique. Une première...

  • Conseiller Protection Sociale Expérimenté — Développement Client

    il y a 6 jours

    Villers-lès-Nancy, France ALLIANZ VIE Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Conseiller Commercial en Protection Sociale expérimenté pour développer un portefeuille clients à Sarrebourg. Vous aurez la responsabilité de fournir des conseils personnalisés sur des solutions de prévoyance et santé. Une expérience minimum de 3 ans dans le domaine est requise. Ce poste offre une...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Nancy, France ALEO Temps plein

    ALEO a été conçue pour répondre à une conviction forte : rendre accessible la communication à tous les professionnels. Nous aidons ainsi les TPE à développer leur business avec des solutions de communication adaptées à tous les corps de métiers et aux meilleurs tarifs. Notre approche repose avant tout sur une relation de proximité avec nos...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Nancy, France MSM Temps plein

    Le **CFA** **Formetik**, recrute un(e) **Conseiller(ère) relation client en alternance H/F.** En tant que **Conseiller R.C**en alternance, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la relation client tout en suivant une formation théorique. Vous serez pleinement intégré à notre équipe de vente et vous...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Nancy, France MSM Temps plein

    Le **CFA** **Formetik**, recrute pour son entreprise partenaire dans le domaine de la relation client un(e) **Conseiller relation client en alternance H/F.** En tant que **téléconseiller**en alternance, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la relation client tout en suivant une formation théorique. Vous serez...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Credistor Temps plein

    **Crédistor**, filiale du **Groupe Empruntis**, est le spécialiste du regroupement de crédits (crédit consommation, crédit immobilier ). Nos équipes accompagnent leurs clients dans leur projet et leur garantissent une sécurité. En tant qu’intermédiaire de confiance entre nos clients et nos partenaires bancaires, vous aurez un rôle clé dans...

  • Conseiller Client CARD S – Gestion Contrats et Tarifs

    il y a 6 jours

    Villers-lès-Nancy, France ENACO Business School Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de l'énergie, où vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille de clients tout en assurant un service de qualité. Ce rôle dynamique implique la création de contrats, l'optimisation tarifaire, et la gestion des relations clients. Vous serez au cœur d'une équipe engagée à relever des défis...