Agent Accueil

il y a 1 jour

Dreux, France CPAM Eure et Loire Temps plein

Entreprise
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la CPAM d’Eure-et-Loir se mobilisent au service des 388 828 bénéficiaires, 1 365 professionnels de santé et des 11 122 employeurs du département.
Elle est présente sur 3 sites de production et 4 antennes d’accueil (dont un site commun avec la CAF) et s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés.
Les missions de la CPAM d’Eure-et-Loir sont multiples, diverses et variéesmais sont toutes essentielles comme:

- Gérer les droits des assurés sociaux et garantir leur accès aux droits et aux soins ;
- Assurer le remboursement de soins et le versement des revenus de remplacement (indemnités journalières, pensions d’invalidité ) ;
- Intervenir comme régulateur du système de santé, en cherchant en permanence à concilier la meilleure qualité des soins et le meilleur coût, en lien avec les professionnels et les établissements de santé, les entreprises et tous les acteurs concernés ;
- Agir en amont de la maladie et de ses complications, avec une offre de prévention sans cesse enrichie

Poste
Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) services Assurance Maladie (AM) pour rejoindre l’équipe d’accueil de Dreux. Vos missions principales seront de:
\- Promouvoir auprès des assurés et allocataires les offres de services de l’Assurance Maladie et de la Caisse d’Allocations Familiales dans le but de les guider vers la réalisation autonome de leurs démarches
\- Animer des rendez-vous téléphoniques et physiques attentionnés, en apportant une étude experte sur l'attribution de droits et les versements de prestations. Orienter si nécessaire vers les services compétents.
\- Détecter les situations de fragilité de certains assurés pour leur proposer un accompagnement personnalisé par la Mission Accompagnement Santé
\- A terme, les agents en autonomie seront amenés à prendre en charge des activités annexes de back-office ou la réalisation d'actions « Aller-vers »
Une formation permet d’accompagner la montée en compétence sur le poste.
les tests suivants sont à effectuer rapidement.
la prise de fonctions est prévue le 15/07/2025
Profil
**Savoir**:
\- Aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail et à s’adapter aux évolutions
\- Connaître les exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) de la CPAM et s’y conformer
**Savoir-faire**:
\- Appliquer rigoureusement les procédures d’instruction et de liquidation des dossiers
\- Maîtrise de l'orthographe
\- Maîtrise de l'outil informatique et facilité à naviguer sur différents logiciel
**Savoir-faire relationnel**:
\- Etre en capacité de guider l’assuré vers la réalisation autonome de ses démarches
\- Etre à l’écoute du client pour créer les conditions favorables au dialogue
\- Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs
\- Véhiculer une image positive de l’assurance maladie

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Dreux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Dreux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Dreux, France Centre Hospitalier de Dreux Temps plein

    A propos Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l'établissement de référence du bassin drouais (140 000 habitants), au nord du département de l'Eure-et-Loir, à proximité des régions Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans concurrence directe sur son bassin de population. L'établissement compte 761 lits...

  • Agent Accueil

    il y a 1 semaine

    Dreux, France CPAM Eure et Loire Temps plein

    Entreprise Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la CPAM d’Eure-et-Loir se mobilisent au service des 388 828 bénéficiaires, 1 365 professionnels de santé et des 11 122 employeurs du département. Elle...

  • Responsable D'établissement D'accueil Des Jeunes

    il y a 5 jours

    Dreux, France MAIRIE DE DREUX Temps plein

    **Sous l’autorité de la cheffe de service petite enfance, vous accueillez les enfants et leur famille. Vous assurez la gestion administrative et financière de la structure. Vous développez la politique relative à la Petite Enfance. Vous êtes garant du respect du cadre réglementaire, de la sécurité, de la santé et du développement de...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Dreux, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **Mission/Activités**: - Promouvoir auprès des assurés les offres de services de l’Assurance Maladie et les guider vers la réalisation autonome de leurs démarches - Animer des rendez-vous attentionnés, en apportant une étude experte sur l’attribution de droits et le versement de prestations : Complémentaire Santé Solidaire, pension...

  • Agent D'accueil Et de Surveillance

    il y a 1 jour

    Dreux, France Mairie de Dreux Temps plein

    Sous l’autorité du chef de service Musée et Patrimoine au sein de la direction de la Culture, vous assurerez, en binôme, des missions ponctuelles d’accueil et de surveillance. Vous veillerez aux œuvres, accueillerez, orienterez et renseignerez les visiteurs. Enfin, vous vous assurerez du respect des règles de sécurité par le...

  • Agent de sécurité Confirmé

    il y a 2 semaines

    Dreux, France Cybelia Temps plein

    Les avantages que nous vous offrons * Mutuelle d’entreprise * Prévoyance santé * Avantages CSE * Heures supplémentaires mensuelles majorées à 25 % * Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% * Rémunération selon la convention collective nationale de la prévention et sécurité * Intégration dans une entreprise élue...

  • Responsable Clubs

    il y a 1 semaine

    Dreux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Dreux Avenue du président Kennedy, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager...

  • Chargé de Développement Commercial en Assurance

    il y a 1 semaine

    Dreux, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...