Intitulé de La Fonction Conseil. Serv. Client

il y a 4 jours


Mions, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Nous recherchons un Conseiller Service Client (H/F) en CDD au sein de notre Centre de Relation Client de Mions (69)

Au sein d’une équipe engagée et dynamique, vos missions sont:

- Le conseil et l’accompagnement de nos clients dans leur demandes de prise en charge grâce à votre capacité de détection des besoins et surtout votre expertise ;
- La vente de nos services et l’accompagnement des équipes commerciales dans le développement via des appels sortants ;
- La coordination des dossiers tout au long de notre prestation notamment par le traitement administratif.

Le seul objectif de l’équipe est d’avoir une prise en charge de qualité pour faciliter la vie de nos patients à domicile tout en assurant un service de qualité pour nos clients.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Profil et compétences

Diplômé(e) d'un BTS MUC management des unités commerciales ou négociation relation client ou encore d'un DUT techniques de commercialisation, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire. Une expérience réussie dans le domaine médical serait également appréciée.

Ce que nous recherchons c’est de l’investissement pour nos patients et de l’expertise pour nos clients à travers vos qualités de savoir-faire et de savoir-être.

En tant que contact privilégié avec nos clients et patients, la maîtrise de la langue française est indispensable tant à l’oral qu'à l’écrit.

Le travail quotidien s’effectuant sur PC, nous demandons une parfaite pratique professionnelle de l’informatique (outils google).

L'esprit d'équipe, l'orientation résultat et la capacité d'adaptation sont vos atouts?

Alors, ce poste est fait pour vous
- Amplitude horaire maximale : _du lundi au vendredi de 9H à 19H, un samedi matin par mois (9h00 - 12h30).

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.



  • Mions, France ORKYN' Temps plein

    **Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 jours


    Mions, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (H/F) pour notre centre de Mions en CDI **Vos Missions**: - Le développement des ventes des produits et des sessions de formation professionnelle continue - Le développement du portefeuille des entreprises clientes et des prospects par la...


  • Mions, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre d'une mutation interne, nous recherchons **un conseiller clients en location véhicules H/F sur notre agence de Mions**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de l’agence en collaboration avec le chef d’agence et votre équipe, vous êtes l'ambassadeur de votre agence! - Accueil physique et téléphonique des clients,...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 semaines


    Mions, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Mions (69) en CDI. Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions commerciales et un accompagnement individualisé, nos offres et techniques de vente n'auront plus aucun secret pour vous! En qualité...


  • Mions, France ATRIA Conseil Temps plein

    ATRIA Conseil – Mions (69) 1 500 € – 2 000 € par mois – Temps plein, IntérimATRIA Conseil recherche pour un de ses clients un(e) comptable.Taches : Tenue de comptabilité générale multi-sitesDéclarations TVAOpérations de trésorerie et rapprochements bancairesRévision et analyse de comptesMaitrise du logiciel QuadraHoraires de bureaux 9h...


  • Mions, France ENDEO CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste **ENDEO recherche pour son client, leader du transport express et de la livraison des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international, un Responsable d'exploitation H/F pour piloter son activité Enlèvement et Production au sein de son agence de Mions, dans la banlieue de Lyon. Il s'agit d'un poste en CDI sur des...

  • Architecte Si

    il y a 2 semaines


    Mions, France Adsearch Temps plein

    **_En bref_** : Architecte SI H/F - Azure - Microsoft - Client final - CDI - Lyon Est - Télétravail Adsearch accompagne un client final dans le recrutement de son/sa futur(e) architecte SI. Dans ce cadre, vous serez garant des sujets liés au Cloud Microsoft Azure. **Les missions principales**: - Participer aux projets liés aux infrastructures Cloud du...


  • Mions, France Bativ'Air Santé Temps plein

    **Devenez conseiller(e) en depollution.** **Depuis 2018, nôtre **_**métier est d'améliorer votre santé et celle de votre maison.**_ Vous êtes sensible aux problématiques sanitaires, environnementales et à la rénovation éco responsable. Nous vous proposons une vrai différenciation et d'agir en proposant à vos clients de renover sainement leurs...


  • Mions, France ENDEO CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste **ENDEO recherche pour son client, leader du transport express et de la livraison des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international, un Responsable d'exploitation H/F pour piloter son activité Transit de nuit au sein de son agence de Mions, proche de Lyon (69). Il s'agit d'un poste en CDI sur des horaires de 22H à...


  • Mions, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé(e) de relations clients bilingue Post= >lblMaleFemale à Mions. Pour le compte de notre...