Assistant(E) Commercial(E) Et Communication

il y a 2 semaines


Vernouillet, France La scène Temps plein

**Fiche de poste - Assistante Commerciale et marketing digital (Alternance)**

**Service**: Commercial Mariages & Événements

**Encadrant**: Direction commerciale

**Lieu**: La Scène, Vernouillet (78)

**Rythme : selon école**

**Niveau d’études**: BTS ou Bachelor
- **Missions principales**

L’assistante commerciale et marketing en alternance participe activement au développement de l’activité commerciale de La Scène, principalement sur les événements privés (mariages, baptêmes ) et professionnels (soirées d'entreprise, remises de diplôme ).

**1. Gestion de la relation client - avant et après réservation**

**Avant réservation**:

- Confirmer les rendez-vous de visite et assurer les relances (mail/SMS)
- Participer aux visites (principalement vendredis et samedis)
- Établir et transmettre les devis
- Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (documents, paiements, statuts)
- Relancer les clients après la visite pour suivi ou décision

**Après réservation**:

- Accompagner les clients dans le suivi de leur dossier (documents, échéances, coordination)
- Relancer les clients pour les paiements ou pièces manquantes
- Maintenir une communication régulière jusqu’à l’événement
- Suivi des partenaires commerciaux et développement de nouveaux partenariats
- Relancer les clients après l’événement pour recueillir leur avis et feedback
- Mettre à jour le tableau de suivi des paiements
- Centraliser les éléments à transmettre aux clients (via mail ou CRM)**1. Communication digitale**
- Création de contenus pour les réseaux sociaux (photos, vidéos, stories, reels )
- Rédaction de légendes engageantes et cohérentes avec l’image de marque
- Participation à l’élaboration du calendrier éditorial (Instagram, LinkedIn, TikTok)
- Suivi des performances des publications et reporting
- Mise à jour des supports de communication (brochures, visuels, site internet)
- Réalisation de contenus lors des événements (reportage photo/vidéo sur place)

**3. Support à la logistique événementielle**
- Vérifier l’état des stocks et Évaluer les besoins en approvisionnement
- Participer à la décoration événementielle lors des événements

**Compétences et qualités requises**
- Sens de l’organisation et rigueur administrative
- Aisance relationnelle et bonne expression écrite/orale
- Maîtrise des outils bureautiques (Google Drive, Gmail, Agenda)
- Intérêt pour le secteur de l’événementiel
- Capacité à travailler en autonomie tout en s’intégrant à une petite équipe
- Discrétion et sens du service client

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 78540 Vernouillet: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (78540 Vernouillet)

Date de début prévue : 12/08/2025



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