Téléconseiller Service Location de Véhicules

il y a 1 semaine

Niort, France Maif Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**: Téléconseiller Service location de véhicules (assurances) F/H
**Type de Contrat**: Contrat à durée déterminée
**Durée du contrat (en mois)**: 2
**Fourchette de salaire**: 25 980 € / an
**Temps de travail**: Plein temps
**Description**:
La relation téléphonique est une activité qui vous motive ? Vous appréciez les échanges privilégiés avec des prestataires ? (Loueurs, réparateurs, recycleurs ) ?
Cette offre devrait vous intéresser

Au sein du Pôle Auto MAIF, vous aurez pour missions de:

- contribuer à la mise en place d’un Véhicule de Remplacement au bénéfice du sociétaire.
- gérer le traitement des flux téléphoniques (80% de l’activité SGAVIR) émanant des sociétaires, des gestionnaires et des partenaires (Réparateurs partenaires, loueurs, démolisseurs).
- réaliser des opérations administratives et de gestion relative à la cession des véhicules irréparables.
- traiter les rejets de factures véhicules de remplacement.
- participer à la négociation des frais de gardiennage
- procéder au remboursement des règlements avancés pour compte par notre réseau de démolisseurs.assurer la charge de la gestion des Véhicules Volés Retrouvés devenus la propriété de la MUTUELLE.

**Votre équipe**:
Vous évoluerez au sein d’une équipe dans une dynamique de renouveau, constituée de 25 personnes basées majoritairement sur un plateau à Niort.

**Profil / Qualifications**:
Vous possédez:

- Un sens du service qui vous permet d’analyser et de répondre avec pertinence aux besoins des sociétaires en matière de Véhicule de Remplacement.
- Une connaissance de la gestion automobile serait un plus
- Des qualités relationnelles avérées et le sens du travail en équipe
- Une bonne capacité d’écoute et de négociation
- Des capacités d’adaptation aux changements en lien avec le métier et son environnement

**Fonctions**: TECHNICIEN (NE) DE GESTION - MAIF
**Localisation du poste**: Nouvelle-Aquitaine
**Lieu**: Niort
**Informations générales**:
**MAIF**: Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
**Référence**: 2025-8911

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