Secrétaire Après-vente

il y a 4 jours

Niort, France ABCIS POITOU BY AUTOSPHERE - PEUGEOT Temps plein

**Description de la mission**

Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront:

- Accueil des clients
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Réalisation d’activités de secrétariat
- Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
- Rédaction des ordres de réparation
- Classement & archivage
- Facturation et suivi des encaissements
- Suivi des balances clients
- Contrôle des factures d'achats
- Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.

**Profil**

La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.
- Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis:
Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 22 957,52€ à 33 900,17€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 8 heures

    Niort, France LA SCALA AUTOMOBILES - Fiat, Alfa Romeo & Jeep Niort Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Dodge RAM & Citroen. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle,...

  • Employé Administratif

    il y a 7 jours

    Niort, France ABCIS POITOU BY AUTOSPHERE - PEUGEOT Temps plein

    ABCIS POITOU BY AUTOSPHERE commercialise les véhicules de la marque Peugeot pour le groupe Emil Frey France, leader et moteur des nouvelles distributions automobiles. Nous recherchons un CDD jusqu'à fin août à temps partiel (25 heures / semaine). Vos horaires seront 13h - 18 h du lundi au vendredi. - **Missions**_: Au sein de nos équipes...

  • Secrétaire Atelier Automobile

    il y a 9 heures

    Niort, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le **1er distributeur de véhicules hybrides français**. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le...

  • Secrétaire Administratif Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Niort, France Barrault Temps plein

    La société BARRAULT étant en plein développement, le service accueil et commerce s'agrandit et se réorganise. Nous sommes à la recherche du nouveau talent qui accompagnera notre croissance. Rattaché(e), au responsable des ventes vous intégrerez un service composé de 3 personnes. Vos principales missions seront les suivantes: - Acceuillir les...