Responsable de Secteur

il y a 1 semaine

Alfortville, France FRACEJEA Temps plein

Basée à Alfortville (94), FRACEJEA est une entreprise spécialisée dans le nettoyage des copropriétés. Créée en 1985, nous œuvrons pour fournir à nos clients un service de qualité pour l'hygiène et la propreté et ainsi, leur offrir un monde qui leur est propre.

FRACEJEA est une société du groupe IDEMO qui s’inscrit dans une démarche inclusive, et pour cela notre entreprise est **handicap accueillante.**

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la direction des opérations, notre chargé de clientèle est au cœur de la relation entre nos clients et son équipe d’agents de propreté.

Le périmètre que vous prendrez en charge sera celui du 94 (Alfortville).

**Vos missions**:
Vous serez l’interface entre nos clients, nos fournisseurs et notre équipe des opérations.

Vous aurez pour missions de:

- Définir, planifier et mettre en place l’organisation, les moyens (matériels et humains) et les actions de prévention nécessaires au démarrage d’un nouveau site ;
- Gérer la relation client en identifiant les besoins de ce dernier et en étant force de proposition ;
- Gérer les potentielles réclamations clients et offrir des solutions adéquates ;
- Chiffrer et rédiger les devis ;
- Organiser des rendez-vous clients pour le contrôle des prestations ;
- Participer au développement commercial de la structure ;
- Administrer les dossiers fournisseurs. Interlocuteur(trice) principal(e), vous interviendrez sur tous types d’échanges (approvisionnement, commandes, suivi de facturation) ;
- Effectuer le suivi et l’analyse des différents tableaux de bord ;
- Organiser les plannings de nos agents de propreté (environ 40 salariés) ;
- Effectuer les demandes de contrat, avenant, pointage, en relation avec le service RH ;
- Effectuer des tâches administratives liées à l’exploitation.

**Le profil recherché**:
Nous recherchons une personne dynamique et réactive avec un sens de l'organisation opérationnelle.

Notre futur collaborateur devra aussi avoir une bonne capacité d'adaptation face aux différentes situations. Un esprit méthodique et un sens du service client vous sera primordial pour mener à bien vos missions.

La maîtrise des outils informatiques et notamment du Pack Office et d’Outlook est recommandée.

Une expérience d’au moins 2 ans dans l’industrie de la propreté est préférable.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Expérience:

- propreté: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Portugais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable de Secteur Senior

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils c’est avant tout une équipe animée par l’exigence de fournir la meilleure qualité de service à nos grands-parents. Nous proposons une aide à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie (présence de nuit, aide à la toilette, aide à la préparation des repas, promenade, aide aux démarches...

  • Conseiller Secteur Vacances

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France Ligue de l'enseignement 94 Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, le/la conseiller.re Vacances pour Tous et Vacances Passions, est le/la garant-e de la diffusion, promotion et de la vente de l’offre « Vacances Pour Tous » et « Vacances Passions ». En cohérence avec les procédures et mises en œuvre de la plateforme coopérative et du CRVSLE, le/la conseiller.e...

  • Chargé(e) de secteur – Logement social

    il y a 3 jours

    Alfortville, Île-de-France Pépite. Temps plein

    Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant...

  • Responsable Sirh

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Responsable Formation

    il y a 2 jours

    Alfortville, France Robert Half Temps plein

    Rattaché à la Direction Formation & QSE, vous êtes responsable du Pôle Formation France Belgique Luxembourg composé d'un ingénieur pédagogique et d'un chargé de formation. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, basé à Alfortville, recherche un Responsable Formation F/H dans le cadre d'un...

  • Responsable D'affaires Maintenance CVC

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France TRIPACOR Temps plein

    **Tripacor recherche pour le compte de son client situé sur Alfortville, société de 350 personnes avec plus de 200 ans d'histoire dans le BTP, un Responsable d'affaires maintenance multitechnique / CVC pour prendre en charge un portefeuille de contrats de maintenance CVC et Multi technique.** **Plusieurs opportunités : Gestion du périmètre 95/78/92 Ou...

  • Responsable Social Média

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France REVES DE FEES Temps plein

    Rêves de Fées est le Concept Store phare d'Alfortville **depuis sa création en 2003.** Sa boutique établie sur plus de 60 mètres carrés et son e-shop dévoilent une sélection unique et hétéroclite de produits à travers un regard singulier, un état d’esprit rimant avec curiosité, découverte et liberté. **Nous cherchons un jeune Talent. Ton...

  • Coordinateur de Projets Périscolaires

    il y a 1 heure

    Alfortville, France Ligue de l'enseignement 94 Temps plein

    La Ligue de l’Enseignement du Val de Marne recherche un **Coordinateur de projets périscolaires F/H** pour renforcer son équipe sur la ville d’Alfortville dans le cadre d’un CDI temps plein. Rattaché.e à la Direction Ville et au sein d'une équipe de 3 autres coordinatrices, vos missions principales sont les suivantes: - pallier l'absence des...

  • Responsable Achats Et Logistique Btp

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France Groupe Guinier Temps plein

    Sous la responsabilité de la DG Fonctions supports, le responsable achats et logistique négocie et conclut les achats de tout produit ou service, nécessaire à la production de l'entreprise et à son bon fonctionnement, aux meilleures conditions de qualité, prix et délais. Il contribue à assurer une meilleure rentabilité de la...

  • Responsable Multi Unites de Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons h/f un Responsable Multi-Unités qui aura la gestion de plusieurs unités à la fois de...