Gestionnaire Sinistres Pro

il y a 2 jours

Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres PRO F/H - CDI**

Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recrutons 2 Gestionnaires Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Habitation Pro de Lyon - Atrium basé à la Part-Dieux, pour le 01/10/2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez un centre d'une quarantaine de collaborateurs accompagné d'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs sinistres,
- Vous serez amené (e) à enregistrer les déclarations de sinistres, accueillir les victimes (par téléphone), les renseigner, et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
- De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 28 000 € brut annuel négociable,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de 8 à 9 semaines abordant la matière contractuelle et conventionnelle,
- Télétravail possible 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

**Et si c'était vous ?**
- Une 1ère expérience en relation client et/ou de formation : Bac+2 Assurance, Juridique, NDRC, MUC...,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Sinistres Pro

    il y a 4 jours

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...

  • Gestionnaire Sinistres IARD Confirmé – DAB

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO à Lyon. En CDI, vous gérez des dossiers de sinistres, négociez avec diverses parties et suivez l'évolution des litiges. Une formation juridique Bac +4/5 et une expérience en gestion de sinistres sont requises. Ce poste exige un esprit d'équipe et un sens aigu...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Une compagnie d'assurance majeure à Lyon recherche un(e) gestionnaire de sinistres, débutant ou expérimenté, pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs sinistres. Vous recevrez une formation complète et évoluerez dans un environnement favorable. Ce poste propose des avantages tels qu'un forfait de télétravail, des congés payés, et une...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, agence de renom en assurances, un Gestionnaire sinistres confirmé en CDI sur Lyon 6. En qualité de Gestionnaire sinistre (particuliers, pro et entreprises), vos missions seront les suivantes : * Vous réceptionnez les déclarations de sinistres et prenez immédiatement en charge les accusés réception et demandes...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hays Temps plein

    En qualité de Gestionnaire sinistre (particuliers, pro et entreprises), vos missions seront les suivantes : * Vous réceptionnez les déclarations de sinistres et prenez immédiatement en charge les accusés réception et demandes d'informations complémentaires, * Vous invitez les assurés à utiliser les réseaux d'entreprises partenaires (garages et...

  • Gestionnaire Confirme Sinistres IARD DAB

    il y a 2 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon. Pour nos assurés personnes morales opérant dans le domaine médical, l'hébergement de personnes âgées, les handicaps et les collectivités territoriales (Ets de santé publics et privés, Ehpad, Communes), Au sein d'une équipe de...

  • Gestionnaire Sinistres Assurances – Clients Pros

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ASSUR Emploi France Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F à Lyon. Le candidat idéal sera diplômé en Assurance, avec une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Les responsabilités incluent la gestion des sinistres pour une clientèle professionnelle et la relation avec les experts. La rémunération est de 33 000 à 37 000...

  • Gestionnaire Production Et Sinistres Assurances

    il y a 5 jours

    Lyon, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Production et Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **un** **Cabinet d'assurances spécialisé en Risques d'Entreprise et du Professionnel présent sur 4 sites **C’est où - **à Lyon 4e...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSUR Emploi France Temps plein

    EntrepriseRelais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui -une Agence Générale d'AssuranceC'est où -sur le secteur de Lyon (69)C'est quoi -un poste technique, rattaché à la direction, de gestionnaire sinistres...

  • Gestionnaire Confirme Sinistres IARD DAB

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H / F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.Pour nos assurés personnes morales opérant dans le domaine médical, l'hébergement de personnes âgées, les handicaps et les collectivités territoriales (Ets de santé publics et privés, Ehpad, Communes),Au sein d'une équipe de...