Chargé de Production

il y a 4 jours

ChampssurMarne, France Rhôn'Telecom Temps plein

**Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif CONTEXTE *** **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** De Paris à Lyon, l’entreprise **RHÔN’TELECOM** est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, **RHÔN’TELECOM** a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de **121 millions d’euros** et **recruté plus de 300 collaborateurs** en 2022. Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe **ALTICE**, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la **proximité**, l’**engagement** et l’**écoute**, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) Chargé de Production Mise en Réseau Voix pour rejoindre nos équipes. VOUS AUREZ COMME PRINCIPALES MISSIONS *** Au sein du B2B dans la Direction du déploiement et des services, vous intégrerez l’équipe " Mise en Réseau Voix" Vos missions sont: - Assurer les appels avec une communication adaptée en fonction des interlocuteurs (Client, technicien) - Ouvrir et qualifier des tickets incidents de niveau 1/2 ; - Déclencher et piloter les mainteneurs - Être en support et aider aux résolutions de dossiers complexes - Gérer du back log - Gérer et traiter les escalades - Créer et rédiger des retours d’expériences. - Rédiger des procédures et de la documentation PROFIL RECHERCHÉ *** De formation supérieure ; Ecole d'ingénieur ou équivalent, vous êtes doté(e) d'un excellent esprit de synthèse et de vulgarisation, d’une bonne communication orale et écrite, d’une forte adaptabilité rigoureuse (se) et autonome. Postulez **QUALITES REQUISES**: - Rigueur, autonomie, - Esprit d’analyse et d’initiative, - Bon relationnel, - Sens du service client, - Bonne communication orale et écrite, - Culture du résultat et de l’amélioration. **Compétences techniques**: TCP IP VOIP **VUE D'ENSEMBLE** CDI, Cadre 37h Bac+5 profil junior / technicien avec expérience Champs sur Marne 77420 Rémunération selon profil **AVANTAGES** Compatible télétravail Mobile Pro Primes intéressement, participation Tickets restaurant Frais de transports publics pris en charge à 50%

  • Chargé de Production Outils

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France Rhôn'Telecom Temps plein

    **Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif ! **Contexte**: **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** De Paris à Lyon, l’entreprise **RHÔN’TELECOM** est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, **RHÔN’TELECOM** a...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France IntelCIA Temps plein

    **Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en back office pour débuter **le 01/10/2024**sur notre projet**Téléphonie.** Vos missions: - Gérer les comptes de facturation et mettre à jour les paramètres clients et les données de facturation. - Assurer la...

  • Chargé ou Chargée de production

    il y a 4 jours

    Val-de-Marne, France AGENCE CADRES Temps plein

    Votre mission principale consiste à planifier et suivre la production d'un ou plusieurs secteurs qui vous sont confiés. Vous assurez également la coordination des prestations de production du groupe afin de garantir une production optimale.En tant que Chargé ou Chargée de production vous serez amené.e à :Analyser les performances de production et...

  • Chargé de Statistiques

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé de Statistiques H/F**: - CDI - Champs-Sur-Marne - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD98694 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...

  • Chargé D'études Marketing

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé d'études marketing H/F**: - CDI - Champs sur Marne - 2 625 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD111993 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de...

  • Chargé de Performance Régionale

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES **Domaine** Opérations Exploitation **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Type d'emploi** CDI **Expérience** Minimum 3 ans **Profil recherché**: Vous êtes titulaire d’une formation d’ingénieur(e) dans le domaine...

  • Charge de Recrutement

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction des Ressources Humaines, composée d'une vingtaine de personnes, recrute un(e) chargé(e) de recrutement en CDD 6 mois pour venir renforcer l'équipe emploi. Rattaché(e) à la Responsable recrutement, vous contribuez au pilotage du processus recrutement et intégration (tous profils et tous contrats) en appui des RRH. - ** Recueillir les...

  • Chargé D'études Statistiques Marketing

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé d'études statistiques Marketing (H/F)**: - CDI - Champs sur Marne - 2 891 € par mois - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD111984 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! **Notre mission ?** - Assurer...