Agent de Recouvrement en Alternance

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 77896 / 167328
Time Type: Temps plein en alternance

DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises -de la petite entreprise ou grand groupe international.
75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérienceclient exceptionnelle et des services de haute qualité - à assurer un approvisionnement régulierdes marchandises dédiées aux chaines de productions, points de vente, magasins etconsommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.

Dans le cadre de son développement, DSV recherche un nouveau collaborateur pour intégrer son service Recouvrement.

Nous recherchons un **Agent de Recouvrement en alternance H/F** au sein de notre agence située à GENNEVILLIERS (92).
Ce poste est à pourvoir dès que possible.

**DESCRIPTION DES ACTIVITÉS**

Accompagné(e) de la Credit Manager ainsi que d'une équipe de 9 personnes, vous serez formé(e) et pratiquerez le métier d'agent de recouvrement sur un portefeuille BtoB.
- Vos missions seront principalement de:
- Gérer un petit portefeuille client tout en ayant l'opportunité de développer vos responsabilités
- Participer à la négociation de plan de règlement
- Organiser et animer des revues de comptes avec des commerciaux
- Gérer des procédures collectives
- Gérer des dossiers contentieux avec nos prestataires (assurer un suivi, échanger etc)
- Participer aux réunions d'équipe
- Assurer le suivi de vos dossiers litiges avec les départements concernés
- Echanger quotidiennement avec les commerciaux et responsables des agences DSV
- Réaliser des relances téléphoniques et mails...

**PROFIL**

Vous préparez le diplôme d'Agent de Recouvrement ?
Vous êtes particulièrement intéressé(e) par les métiers de la Finance ainsi que par la relation client ?
Vous aimez les challenges, êtes dynamique, organisé(e) et motivé(e) ?

Alors rejoignez-nous en envoyant **votre CV** ainsi qu’une lettre détaillant **vos motivations**

**AVANTAGES**

Rémunération selon grille conventionnelle, 13ème mois, carte restaurant dont 60% à la charge de l'entreprise, indemnité mensuelle de transport, mutuelle d’entreprise très attractive, offres CSE et bien d'autres avantages sociaux...
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_

**DSV - Global transport and logistics**

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of approximately 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.