Assistant(E) Commercial(E) Lld B2B

**Présentation de l’Entreprise**

**tiliti** est un acteur spécialisé dans la **location longue durée (LLD) de véhicules** à destination des professionnels. Nous accompagnons nos clientes entreprises dans la gestion de leurs flottes automobiles en leur proposant des solutions flexibles, adaptées à leurs besoins et intégrant des services à forte valeur ajoutée (maintenance, assistance, véhicule de remplacement, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Commercial(e)** pour renforcer notre équipe et assurer un suivi de qualité auprès de nos clients et prospects.

**Missions principales**

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous serez un **support clé** pour l’équipe commerciale et les clients. Vos missions incluront:
**1. Support commercial & gestion des offres**
- Envoyer des propositions commerciales (offres de location, simulations financières, contrats).
- Assurer le suivi des devis et relancer les clients pour maximiser le taux de transformation.
- Maintenir et mettre à jour les bases de données clients et prospects dans le CRM.

**2. Gestion des contrats et suivi administratif**
- Rédiger, vérifier et transmettre les contrats de location aux clients.
- Suivre les documents nécessaires à la mise en place des contrats (justificatifs, assurances, documents légaux).
- Coordonner la validation des contrats avec les équipes internes (service financier, juridique, logistique).

**3. Relation client & fidélisation**
- Assurer une interface efficace entre les clients et les équipes commerciales.
- Répondre aux demandes d’informations des clients (disponibilité des véhicules, délais de livraison, conditions de contrat).
- Assurer un suivi proactif pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

**4. Coordination avec les équipes internes et partenaires**
- Travailler en collaboration avec les fournisseurs (constructeurs, sociétés de convoyage, services de maintenance).
- Assurer le suivi des commandes de véhicules et des délais de livraison.
- Participer à l’amélioration des processus internes pour optimiser l’efficacité du service commercial.

**Profil recherché**

**Formation & Expérience**
- Bac +2/3 en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent.
- Une première expérience en **assistanat commercial**, idéalement dans le secteur de l’automobile, de la location ou des services B2B.
- La maîtrise de la pratique d’un **outil CRM** est un plus.

**Compétences requises**
- **Rigueur et organisation** : Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- **Excellent relationnel** : Aisance dans l’échange avec les clients et les équipes internes.
- **Maîtrise des outils bureautiques** (Excel, Word, PowerPoint).
- **Bonne capacité d’analyse et de synthèse** pour suivre les contrats et anticiper les besoins des clients.
- **Autonomie et proactivité** : Savoir prendre des initiatives et proposer des améliorations.

**Avantages**
- Poste au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance.
- Possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Mutuelle et avantages sociaux

**Localisation : Aix les Bains**

**Type de contrat : CDI**

**Rémunération : Selon profil et expérience**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Assistanat Commercial B to B H/F: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel