Receptionniste (H/F)

Le **Mas de la Crémaillère**,** **Hôtel de charme de la Chaîne Thermale du Soleil où** convivialité et quiétude sont notre culture, **recrute pour 2025.**

La Chaîne Thermale du Soleil est le premier acteur de cures en France, Gréoux-les-Bains classée 3ème station nationale, accueille chaque année plus de 26 000 curistes dans ses thermes et son spa.

Au cœur de la Haute Provence, pleine de vie et gorgée de soleil, aux portes des Gorges du Verdon et non loin des champs parme de lavande, ce village perché exhale de senteurs et de saveurs. Embarquez-vous comme nos villégiateurs, dans ce voyage imaginaire où tout respire le sud laissez-vous tenter

Si pour vous c’est : Premièrement le client, Deuxième le client et Troisièmement le Client ;
Que vous êtes : dynamique, rigoureux(e) passionné(e), proactif(ve), polyvalent(e), organisé(e), écoresponsable et recherchez une véritable opportunité de développer vos capacités personnelles et professionnelles

Vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière ou avez une prédisposition pour les relations et le contact

**Description du Poste**:

- **Intitulé du Poste** : Réceptionniste H/F
- **Salaire Brut Mensuel** : à partir de 2100 Euros selon expérience
- **Type de Contrat** : Contrat CDD Saisonnier (9 mois)
- **Durée Hebdomadaire de Travail**: 39 Heures / Semaine
- 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs.
- Minimum d’un week-end par mois, par roulement d’équipe
- Travail en continu matin ou soir.
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
- Possibilité d'évoluer dans l'entreprise.
- Parcours d’accompagnement et d’intégration dans l’univers de la Chaîne thermale du Soleil.
- Lieu : Greoux-Les-Bains
- **Poste à pourvoir mars 2025**.

**Vos Missions**:

- Gestion des arrivées et départs des clients
- Accompagnements en chambres de tous nos clients.
- Vous incitez les clients à signifier leur satisfaction sur les différents sites.
- Facturation des prestations hôtelières et de restauration.
- Fourniture d’informations sur les services de l’Hôtel
- Gestion des réservations et du standard téléphonique
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- Véhiculer l’image de la Maison lors des contacts avec la clientèle
- Maintien de la qualité des prestations
- Gérer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel.

**Profil recherché**:

- Excellente Présentation, bonne élocution.
- Sens de l’accueil et du relationnel
- Vous êtes organisé(e) et autonome
- Vous êtes capable de faire face aux imprévus
- Vous aimez le contact humain.
- Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être.
- Vous avez le goût du travail en équipe.
- Vous avez le sens de la discipline et de l’organisation.
- Connaissances bureautiques - Maîtrise de l’outil informatique.
- La pratique courante de l’anglais, des langues supplémentaires sont un plus.
- Vous mémorisez les habitudes des clients.

**Nous vous offrons**:

- Possibilité d’évoluer dans l’Entreprise
- Possibilité logement
- Avantage en nature nourriture
- Heures supplémentaires récupérées
- Complémentaire Santé + Prévoyance
- Tarifs préférentiels dans nos établissements pour vous et votre famille.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel