Receptionniste (H/F)

Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.

Créé en 2008 et détenu par Monsieur Jean-Paul BIZE, le groupe propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Nice, Antibes et Cannes.

Leur collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy.

A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissements, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées.

A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison.

A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail.

Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards.

A Nice, Soleia, située à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco.

A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette.

Inwood Hotels a à cœur de vous faire voyager au travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par leurs collaborateurs est tout aussi importante à leurs yeux que celle vécue par leurs clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec leurs clients du monde entier.

Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers

**Descriptif du poste**:
**Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.**

Idéalement situé au Cap d’Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d’exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.

**Passionné(e) de l’Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.**

Intégré(e) à l’équipe de Réception, vous accueillez les clients à leur arrivée et gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct. Nous vous expliquerons tout le fonctionnement de l’hôtel, ce qui vous permettra d’accompagner les clients en chambre et de leur expliquer à votre tour. Accueillir est un art de vivre, et nous vous l’enseignerons avec passion

Passionné(e) par l’expérience client, vous participez à organiser minutieusement le programme des séjours de nos hôtes. Vous identifiez leurs besoins et réalisez leurs désirs azuréens: un anniversaire extraordinaire, un dîner aux chandelles inoubliable, des trajets express et sans stress à l’aéroportAucune demande ne vous résiste

Créatif(ve) et investi(e), vous constituez et enrichissez une base de données pour proposer des lieux & adresses d’exception (, restaurants, expositions, évènements ). Vous l’aurez compris, vous serez au cœur de l’action

**Un travail d’équipe**

Pour mener à bien toutes ces missions, anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel (Réception, Etages, Restauration). Vous mettez un point d’honneur à communiquer et à travailler main dans la main avec les équipes

En véritable ambassadeur, vous êtes incollable sur l’histoire des lieux et du groupe et vous savez présenter l’ensemble des prestations offertes par l’hôtel et de ses points de vente (Spa, Restaurant et bar ).

**Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages**
- Deux jours de repos consécutifs,
- Possibilité de logement à proximité,
- Prise en charge à 50% d'un vélo électrique pour se rendre sur site
- Nourri sur place
- Des primes de cooptation attractives (100€ + 250€),
- La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,
- Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,
- Un super onboarding
- Et des perspectives de mobilité intéressantes dans nos 3 régions, et la possibilité de revenir pour une prochaine saison

**Profil recherché**:
**C’est à vous de briller**
- Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
- Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
- Si vous faites preuve de discrétion,
- Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
- Si vous êtes dynamique et fiable,
- Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral.

**Alors nos équipes n’attendent que vous **

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDD / Temporaire** (