Customer Service and Supply Chain Specialist

il y a 1 semaine

Auneau, France Huhtamaki Group Temps plein

Inspired to grow with your experience, learn and share with new colleagues?

Huhtamaki is a key global provider of sustainable packaging solutions for consumers around the world, enabling wellbeing and convenience. Our innovative products protect on-the-go and on-the-shelf food and beverages, ensuring hygiene and safety, and help prevent food waste.

We are committed to protecting food, people and the planet and are on the lookout for passionate and consummate professionals to join our growing team to help us deliver on our ambitious 2030 Strategy. We look for colleagues who Care, Dare and Deliver.

Prêt pour la prochaine étape de votre carrière ?

Huhtamaki offre des opportunités de développement grâce à l'expérience, aux missions stimulantes et à l'apprentissage continu. Si ce poste semble correspondre à votre parcours de carrière, postulez

Nous recherchons un.e Assistant.e Logistique et Commercial pour assurer au quotidien l’interface avec les clients, la gestion, le suivi de leurs commandes et de leurs dossiers. Il.Elle est également responsable du cadencement de leurs expéditions depuis notre entrepôt.
- Activités principales:_

Customer service & Supply Chain
- Gestions des commandes (organisation, regroupement), saisies et gestion informatique.
- Gestions des personnalisations avec le support de la Supply Chain (vérification des BAT, suivi du dossier avec le client, renouvellement de commandes, suivi des dossiers clients, suivi du stock Produits Finis personnalisés en collaboration avec la Supply Chain).
- Mise à jour de l’ERP Epicor notamment en respectant le cycle de vie des produits dans l’outils (création de références croisées, mise à jour des bases prix et animation de la fin de vie).
- Assurer la gestion des retours clients et des avoirs en cas d’anomalies/litiges rencontrés.
- Gestion et enregistrement des réclamations clients dans Sales Force.
- Assure la coordination client / ordonnancement des expéditions en fonction des priorités et des urgences, avec le support de la Supply Chain.
- Assure la coordination client / valide le lancement des préparations et des expéditions des commandes depuis l’entrepôt en fonction de la disponibilité des produits en stock.
- Rend compte à sa hiérarchie de tout problème résultant de sa responsabilité.
- Propose des solutions pour satisfaire au mieux la demande initiale en coordination avec les services concernés en informant sa hiérarchie.

Reporting et gestion des données
- Rattacher les documents pour valider les factures commerciales (commande + bon de livraison + factures) et de frais de cliché, vérifier les prix et quantités facturés. Faire les demandes d’avoir en cas de litige. Transmettre les éléments à la comptabilité.
- Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences et qualifications suivantes :_
- Niveau bac +2 en commerce ou logistique
- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise de la suite Office
- Connaissance d’un ERP
- Esprit d’équipe
- Autonomie, rigueur et force de proposition
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Vigilance et réactivité, capacité d’adaptation
- Bonne gestion du stress
- Sens du contact, communication et pédagogie
- Qu’est-ce qu’on vous apporte ?_
- L'opportunité de collaborer avec tous les départements pour construire et soutenir une culture de haute performance en investissant dans l'amélioration continue. Vous travaillerez avec des collègues expérimentés, compétents et engagés.

Join us to shape the future together

  • Manager Applications Supply Chain Groupe

    il y a 1 semaine

    Auneau, France Andros Temps plein

    La Supply Chain Groupe a pour mission de déployer et supporter l’organisation, les processus et systèmes Supply Chain dans les différentes filiales de l’entreprise, en France et à l’international. Elle fédère et anime la feuille de route de son domaine, axe stratégique du développement de l’entreprise. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes...

  • Ingénieur Supply Chain H/F

    il y a 3 semaines

    Auneau, France Andros Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, Andros Ultra Frais spécialisé dans la fabrication de produits laitiers, recherche un : INGENIEUR SUPPLY CHAIN H/F Rattaché au Responsable Flux de l'usine, vous assurez la planification de la production et la gestion des flux logistiques afin de garantir la disponibilité des produits finis dans les délais et le respect...

  • Stagiaire Ingénieur Supply Chain H/F

    il y a 4 jours

    Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, France Andros Temps plein

    Afin d’améliorer nos outils de planification et optimiser la performance industrielle, Andros recherche pour sa filiale Novandie, spécialisée dans la fabrication de produits ultra-frais laitiers, un: STAGIAIRE INGENIEUR SUPPLY CHAIN H/F Intégré au service Flux et rattaché au Responsable flux de l’Usine, l’objectif de la mission sera d’...

  • Gestionnaire pénalités clients H/F

    il y a 3 jours

    Auneau, Centre-Val de Loire, France ANDROS Temps plein

    ANDROS concilie l'exigence d'un groupe industriel multinational et les valeurs d'une entreprise familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans.Si le Fruit est historiquement au coeur de l'A.D.N. d'Andros, l'expertise du groupe s'articule autour d'autres savoir-faire comme l'Ultra-frais laitier, la Pâtisserie, et la Confiserie.Nos...

  • Assistant contrôle de gestion H/F

    il y a 4 jours

    Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, France Andros Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, Andros recherche pour son siège basé à Auneau (28) un Assistant contrôle de gestion H/F Rattaché au Directeur supply chain adjoint, vous assurez la relation avec nos clients sur notre performance Supply chain (taux de service) et gérer les pénalités clients. A ce titre vos principales missions...

  • Gestionnaire pénalités clients H/F

    il y a 2 jours

    Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, France Andros Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, Andros recherche pour son siège basé à Auneau (28) un Gestionnaire pénalités clients H/F Rattaché au Directeur supply chain adjoint, vous assurez la relation avec nos clients sur notre performance Supply chain (taux de service) et gérer les pénalités clients. A ce titre vos principales missions...

  • Responsable d'exploitation transport Ultra frais H/F

    il y a 21 heures

    Auneau, Centre-Val de Loire, France Andros Temps plein

    Rattaché au Responsable transport et achats de prestations et en qualité de Responsable d'exploitation Transport UF, vous êtes garant de l'acheminement des produits sur l'ensemble de votre périmètre. Celui-ci couvre l'ensemble de nos flux sous température dirigée depuis tous les sites propres en France, ainsi que l'export vers les sites prestés en...

  • Chef projets Travaux industriels

    il y a 5 jours

    Auneau, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Chef de projets Travaux neufs industriels H/F CDI. Poste à pourvoir en Eure et Loir (28) Vous êtes responsable de la réalisation des...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 4 semaines

    Auneau, Eure-et-Loir, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Chef de projets Travaux neufs industriels H/F CDI.   Vous êtes responsable de la réalisation des projets confiés dans le respect des délais et...

  • Chef projets Travaux neufs

    il y a 1 semaine

    AUNEAU BLEURY ST SYMPHORIEN, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Chef de projets Travaux neufs industriels H/F CDI. Poste à pourvoir en Eure et Loir (28) Vous êtes responsable de la réalisation des...