Gouvernant(E) Généra(E)

il y a 4 jours

Lyon e, France St Ho Cleaning Temps plein

Vous recherchez une expérience alliant défis et adrénaline et qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de haut niveau ?

Nous recherchons notre Gouvernant(e) Général(e) pour apporter toute son expertise HK à l'InterContinental Lyon - Hôtel Dieu.

L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs portées par notre charte et défendues chaque jour sur le terrain par nos talents. Nous avons également à cœur une approche écologique et technologique de nos méthodes pour rester à la pointe de notre savoir-faire.

L’esprit de l’InterContinental Lyon - Hôtel Dieu et St Ho Cleaning : Esprit de famille - Excellence - Sincérité - Liberté et Engagement sociétal.

Vos Challenges:

- Superviser l’organisation du service (recruter, planifier, former et encadrer les nouveaux arrivants, manager, fidéliser, suivi cardex & technique)
- Planifier, superviser et contrôler le travail des équipes des étages et lieux publics en s’assurant du respect des règles d’hygiène et de sécurité en rigueur
- Participer au briefing hôtel et animer le briefing HK du matin
- Suivre les approvisionnements et passer des commandes (linge, produits d’accueil, matériel HK, uniformes de l’hôtel)
- Participer au bon suivi des budgets mensuels
- Gérer les partenaires / fournisseurs techniques : Fleuriste, tapis, moquette, parquet, marbres, couette oreillers, pressing. Réalisation de devis pour le compte de l’hôtel
- Assurer le contrôle des chambres, contrôles des gouvernantes
- Planification des interventions technique et spécifiques
- Veiller au respect des standards de l’hôtel et au grooming des équipes
- Être le lien avec les différents services de l’hôtel et répondre aux demandes clients pour assurer une qualité de service sur mesure
- Travailler en étroit partenariat avec la réception, le service technique, le room service ; vous participerez aux réunions de service.
- Impulser une dynamique, un cadre, et un rythme au sein d’une équipe de 40 personnes
- Accompagnement social des équipes et suivi des payes

Ce que nous attendons de vous:

- Une expérience significative réussie dans l’hôtellerie de luxe sur un poste de manager
- De l’organisation, de la diplomatie et une bonne méthodologie
- Un sens du service client à l'image d'un hôtel 5*
- La maîtrise du logiciel Opéra et du pack office
- La maîtrise de l'Anglais

Tout cela avec un beau bureau vue sur le Rhône. Alors n’hésitez pas et rejoignez la famille St Ho
- **l'InterContinental Lyon - Hôtel Dieu**_

Un havre de paix contemporain niché au cœur de la capitale française de la gastronomie, Lyon. L’InterContinental Lyon - Hôtel Dieu, l’un des bâtiments historiques emblématiques de la ville, représentation de la riche histoire lyonnaise, se renouvelle dans un écrin de luxe épuré. Les vues sont toutes exceptionnelles, donnant sur le Rhône ou sur les cours historiques du Grand Hôtel-Dieu

Les chambres, signées par Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d’hôtels de luxe, les 144 chambres et suites de l’hôtel offrent des vues imprenables sur le Rhône, Notre-Dame de Fourvière, nos cours historiques et plus largement sur la ville de Lyon.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 3 700,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Gouvernant(E) Généra(E) Adjoint(E)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France St Ho Cleaning @LYON Temps plein

    Vous recherchez une expérience alliant défis et adrénaline et qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de haut niveau ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) Adjoint(e) qui apportera toute son expertise HK et secondera la Gouvernante Générale pour gérer un très bel hôtel 4* à Lyon. L’expertise, l’innovation, la...

  • Gouvernant(E) (H/F) 35h

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) gouvernant(e) confirmé(e) pour compléter notre équipe en contrat CDD : 35h/semaine avec deux jours de repos par semaine. CDD de 2 mois (possiblement renouvelable) Le/La Gouvernant(e) est le chef d'orchestre des étages, ses missions sont: - Veiller au contrôle de la propreté des chambres et des parties commune. - Mettre en...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Hôtel Filigrane Temps plein

    Au sein du vibrant 2ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Filigrane (Collection Hotels en Ville) va ouvrir ses portes Automne 2024 et constitue donc sa nouvelle équipe. Le/La Gouvernant(e) général(e) est chargé(e) de veiller à ce que l’hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des...

  • Gouvernant (E) Polyvalent (E)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **Gouvernant (e) polyvalent (e)** Pour résidence hôtelière 130 appartements, nous recherchons un (e) gouvernant (e) polyvalent (e). Poste idéal pour premier valet / femme de chambre qualifié, ayant déjà effectué des contrôles pointilleux et souhaitant évoluer dans ses missions. Vous supervisez l'équipe de femmes de chambre, vous assurez la...

  • Gouvernant-e D'etages

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    Institut Lyfe - Lyon 2e - 69 - CDI Résumé de l'offre **2 200 - 2 274 € / mois** BEP, CAP Bac Enseignement - Formation Exp. 1 à 7 ans Les missions du poste - Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un-e Gouvernant-e d'Etages F/H pour intégrer notre Hôtel-école 5* MGallery le Royal, situé place Bellecour à Lyon. La promesse...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille 2e, France Hôtel La Résidence du Vieux Port Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de nettoyage et d'entretien au sein de notre établissement. Votre rôle sera essentiel pour garantir un environnement propre, sûr et accueillant pour nos clients et notre...

  • Gouvernant(E) D'étages

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Temps plein

    L'Hôtel Le Royal Mgallery by Sofitel recherche pour renforcer son équipe étages son / sa Gouvernante d'étages, ses missions: - Assure le contrôle des chambres en l'absence de la Gouvernante et/ ou de ses assistantes - est garant en permanence de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service - veille à ce que les...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon, France AMBRA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en résidence hôtelière recrute un(e) Gouvernant(e) en CDD saisonnier à temps complet sur ses sites situés dans le secteur de Lyon. Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre supérieur(e) hiérarchique,...

  • Assistante(E) Gouvernante Generale

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Temps plein

    Le Royal MGallery Lyon est à la recherche d'un (e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour son équipe de Housekeeping. Vous avez le sens de l'organisation et du service. Vous assistez la Gouvernante Générale dans l' organisation et le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, dans le respect de l'hygiène et de la sécurité. Rejoignez les...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France STN GROUPE Temps plein

    Poste de gouvernant(e) du soir Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 15,00€ à 17,00€ par heure Avantages: - Aide au déménagement - Aide au logement - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Périodes de travail de 8 heures - Tous les...