Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

il y a 2 semaines


Longuenesse, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons un/une Téléopérateur / Téléopératrice pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle du Téléopérateur / de la Téléopératrice consiste à assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, fournir des informations de qualité aux clients et collaborateurs, et garantir le suivi administratif des dossiers. Missions principales : - Réception et enregistrement des missions selon les process des compagnies, - Appels vers les assurés et les garages pour les prises de rendez-vous, - Réception des appels pour les prises de RDV, - Gestion des plannings des experts... Profil recherché : Une excellente capacité de communication orale et écrite. Expérience préalable en tant que téléopérateur/téléopératrice ou dans un poste similaire souhaitable. Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations de conflit. Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Aptitude à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles technologies. Travail en équipe et autonomie dans la gestion des tâches. Vous avez impérativement une expérience soit en secrétariat soit en plateforme téléphonique. Une expérience ou des connaissances dans le secteur automobile et/ou assurance est un plus. Au cours du contrat vous serez formé(e) aux particularités du poste.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:12 Mois
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Expérience ou connaissance assurance/automobile
- Aisance avec l'outil informatique
- Aisance orale et écrite
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision


  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine


    Longuenesse, France EDP Temps plein

    **Agent d'Entretien (H/F)** **Description du poste** L'Agent d'Entretien (H/F) sera responsable de maintenir la propreté et l'hygiène des espaces assignés, en veillant à ce que les normes de nettoyage soient respecté cdd du 24/08 AU 07/09 DU LUNDI AU VENDREDI DE 6H A 7H30 ET LE DIMANCHE DE 6H A 9H **Tâches**: - Nettoyer et entretenir les locaux...

  • Commercial (H/F)

    il y a 2 jours


    Longuenesse, France PROMAN Temps plein

    Technico-Commercial (H/F) Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN SAINT-OMER recrute un Technico-Commercial H/F en CDI. Vous serez chargé(e) de la vente de menuiseries extérieures, telles que portails, pergolas, vérandas et carports, auprès d'une clientèle de particuliers. Rattaché(e) au responsable commercial, vous aurez pour missions principales :...

  • Vendeur Secteur

    il y a 1 semaine


    Longuenesse, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Vendeur Secteur H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Dans le cadre de son activité, la concession Renault Saint Omer Groupe Autosphère recherche son Vendeur(se) Secteur (H/F) en CDI. Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les...


  • Longuenesse, Hauts-de-France ACGD Temps plein

    ACGD est un organisme de formation et d'insertion professionnelle et nous recrutons un formateur (h/f) en savoirs généraux pour intervenir en milieu carcéral. Vous interviendrez dans les domaines suivants :Tests de positionnement à l'entrée en formationEnseignements adaptés selon le niveau décelé au positionnement et selon la progression et selon les...

  • Pharmacien (F/H)

    il y a 3 jours


    Longuenesse, France Petites Annonces Temps plein

    Longuenesse, Pas-de-Calais, Hauts-de-France Pharmacie de l'AA cherche pharmacien (F/H) à temps plein. Possibilité d'emploi du temps sur 3 jours et demi avec un samedi sur 2. Pharmacie de centre commercial robotisé très dynamique avec grande variété de gammeTél : 03 21 38 35 56 demandez Mr DEFROCOURT Publiée le 17 janvier 2026 à 14h31. Secteur...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Longuenesse, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Longuenesse, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 3 heures


    Longuenesse, France Altineo Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable Confirmé H/F pour le compte d'un cabinet comptable indépendant situé à Longuenesse (62). Ce cabinet repose sur des valeurs essentielles, à savoir la communication, la proximité et le bien-être au travail. Directement rattaché au Chef de mission, vous aurez pour principales missions : - La...


  • Longuenesse, France Menway Emploi Saint-Omer Temps plein

    Seul ou en équipe, à l'extérieur ou en atelier, le technicien de maintenance est susceptible de prendre en charge les tâches suivantes :-Installation, réglage et mise à niveau du matériel.-Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux.-Gestion de la disponibilité permanente du matériel.-Rédaction des fiches techniques...


  • Longuenesse, France Manpower Temps plein

    Manpower LONGUENESSE recherche pour son client un Opérateur de production agricole (H/F) - Participer aux différentes étapes de transformation de matières premières agricoles - Assurer le bon fonctionnement des machines de production - Réaliser des opérations de tri, de manutention et de conditionnement - Veiller au respect des consignes de sécurité...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 heures


    Longuenesse, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD pour renforcer son équipe à LONGUENESSE Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...