Gestionnaire Flux E-commerce

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons pour notre client un Gestionnaire de Flux E-Commerce H/F.

Au sein d'une équipe de 4 personnes vous prenez en charge les missions suivantes:

- Gestion opérationnelle du compte client depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison en France et/ou à l’étranger.
- Facturation et suivi des litiges et pénalités.
- Gestion des formalités administratives liées à l'export (documentation, douanes )
- Être garant de la fiabilité de l’ensemble des données du portail web et de la cohérence avec notre ERP.
- Vous analysez et communiquez les reportings mensuels de pilotage de la performance opérationnelle.
- En relation avec le Responsable E-Commerce, vous vous montrez force de proposition dans l’amélioration continue du pilotage de l'activité e-Commerce aussi bien sur les aspects opérationnels, outils que process.
- Vous développez et maintenez une polyvalence avec les autres pilotes des flux sur leurs périmètres respectifs.

De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum en Supply Chain, vous justifiez d’une première expérience en gestion de flux logistiques, approvisionnements et/ou de service client.

Impliqué(e) et reconnu(e) pour vos compétences d'analyse, vous savez faire preuve d'agilité dans votre planning quotidien.

Autonome, curieux, vous avez à cœur de vous investir sur le secteur e-Commerce. A l’aise avec les systèmes d’information (Excel avancé requis) et les outils web, vous avez un bon niveau en anglais (oral comme écrit).

Poste à pourvoir en CDI.

13e mois, intéressement participation.

Qui sommes nous ?

Cabéo RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste dédié à l'identification de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client un Gestionnaire Flux e-Commerce H/F.