Gestionnaire Sinistres Flottes Automobiles

il y a 2 semaines


Bourges, France Groupe Satec Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

Certifié **Great Place To Work**®,** le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

**Contexte & missions**

Dans le cadre d’une création de poste et pour accompagner notre croissance, nous recherchons **un(e) Gestionnaire Sinistres Flotte Entreprises F/H** en CDD à Orléans.



Vous aurez en charge l’ouverture des dossiers d’indemnisation, la gestion, le règlement, et le suivi des recours, selon les délégations accordées par les compagnies et dans le respect des processus/conventions.

Vos missions s'articulerons de la manière suivante:

- Assurer la relation Client des sinistres Flotte Automobiles
- Réception et analyse de la déclaration, ouverture du dossier, analyse des garanties et conseil/accompagnement du client, saisie des données dans le/les outils de gestion
- Mandater l’expert et s’assurer de l’avancement du dossier jusqu’au règlement,
- Gestion des recours
- Suivi auprès de l’assureur
- Etude de statistiques sinistres

**Ce que nous recherchons**

De formation minimum **Bac + 2**, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire de **3 ans en cible** ; à défaut, expérience en relation Client sur une plateforme.

Pour les profils juniors, des qualités organisationnelles fortes, une structure mentale et agilité sont des compétences clefs pour réussir à ce poste.

**Qualités requises**:
Les missions imposent organisation et rigueur, mais aussi sens de la communication. Aussi nous attachons une attention importante aux qualités suivantes:

- Empathie, écoute et conseil auprès des clients,
- Esprit d’équipe, Autonomie et adaptabilité
- Rigueur et aptitude à respecter des contraintes techniques fortes (outils, processus, suivi des agendas, règles de gestion, connaissances en Droit)
- Goût prononcé pour la communication, l’argumentation et la négociation, la transmission et le partage des connaissances.

**Qualités techniques**:
Connaissance du fonctionnement des contrats Flottes Automobiles, Conventions d’assurance sinistres (IRSA, recours droit commun).

Logiciels : WINPASS, GED, outils bureautiques, connaissance des extranets de gestion des compagnies, Outlook.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle

Vous pensez être **LA** personne qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer



  • Bourges, France MyLeasing Groupe Temps plein

    **DriveIn : Qui Sommes-nous ?** **Leader du courtage sur le marché de la location longue durée automobile pour les professionnels**, nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation financière et la gestion de leur parc auto. Forts de 12 années d'expérience sur le marché et totalement indépendants, nous avons tissé avec de nombreux acteurs de...


  • Bourges, France ONIS CONTRÔLES Temps plein

    **Dans l'objectif de vérifier la conformité des travaux de rénovation énergétique dans le cadre du dispositif des Certificats d'économies d'énergie (CEE)** **Rejoindre ONIS contrôles, c'est avant tout**: **Rejoindre une filiale d'un grand groupe,** **Porter des valeurs d'expertise, d'innovation, d'écoute et d'excellence !** **S'associer à un...

  • Gestionnaire de Flotte

    il y a 3 jours


    Bourges, France TalentSkills Orléans Temps plein

    Descriptif du poste En tant que gestionnaire des parcs automobiles, vous rejoignez le pôle opérationnel de l'entreprise, et assurez la relation entre le service d'exploitation et les opérateurs, supervisez l'entretien du parc et de ses moyens de transport et effectuez leur suivi. Vos missions principales consisteront en la: - Supervision, entretien et...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour un de ses clients courtier en assurances, un Gestionnaire Sinistres H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible sur Orléans. Vos missions seront les suivantes: Après une période de formation aux produits, services et process du Cabinet vous aurez en charge la gestion de dossiers de...


  • Bourges, France Monceau Assurances Temps plein

    Monceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos 300 000 sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos fonds propres,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Bourges, France VAL DE BERRY Temps plein

    **Le Poste** Sous la responsabilité du Responsable de pôle et rattaché à la Direction Technique, le ou la gestionnaire sinistres aura en charge les missions suivantes: - Réceptionne, constate et valide les sinistres signalés par les équipes opérationnelles et les locataires - S'occupe de déclencher et de suivre auprès des compagnies d'assurances...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Bourges, France TEXA SERVICES Temps plein

    **Description de la mission**: Afin de renforcer nos équipes, nous cherchons des gestionnaires sinistres enthousiastes et motivés. Après une période de formation aux produits, services et process, vous aurez en charge la gestion de dossiers de sinistres des particuliers en habitation et auto. Tout au long de votre parcours de montée en compétences,...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre cabinet de courtage spécialisé dans le transport recherche, pour renforcer ses équipes, un/e gestionnaire sinistres auto matériel. Vous vous verrez notamment confier les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients, - Gérer administrativement les dossiers sinistres (avec ou sans délégation), - Ouverture de dossiers...


  • Bourges, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour le compte d’une Agence Générale, située à Vendôme (41), un(e) Gestionnaire Sinistres Pros/Entreprises.** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe selon profil et expérience + Primes + Tickets Restaurant.** **37,5H par semaine...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 6 jours


    Bourges, France ARTUS INTERIM ST FLORENT SUR CHER Temps plein

    Le groupe ARTUS est spécialisé dans le recrutement et l'humain depuis 30 ans avec ses 50 agences en France et ses autres agences basées aux Antilles, au Maroc, en Tunisie et en Côte d’ivoire. La TEAM ARTUS de Saint Florent sur Cher à pour objectif de vous décrocher des missions correspondant à vos secteurs de mobilité. **L’agence ARTUS de Saint...